True Smart Choice ทำให้ต้องจ่ายแพงขึ้นมาก

ตอนนี้ที่ว่า Internet ผ่านสายโทรศัพท์ของ True กำลังถูกยกเลิก และบังคับให้เปลี่ยนเป็น Fiber
แต่ที่บ้านผมมีการผูก Package สุขคูณสามไว้ ถ้าเปลี่ยนเป็น Fiber จะทำให้ Package นี้ถูกยกเลิก
แล้วถูกบังคับให้เป็น True Smart Choice แทนทันที ซึ่งมันแพงกว่ามาก

ปัจจุบันที่ใช้เป็น True Vision - Platinum 4 จุด + Internet 20 M + Truemove H จ่ายอยู่ประมาณเดือนละ สองพันกลางๆไม่เกิน 3 พัน (จำตัวเลขไม่ได้ต้องไปดูในบิล)

แต่ถ้าถูกเปลี่ยนเป็น Smart Choice เจ้าหน้าที่คำณวนให้ True Vision Platinum 4 จุด + Internet 50 M + Truemove H + โทรศัพท์บ้าน จะต้องจ่ายเดือนละ 4000+

คือเข้าใจนะว่า internet แรงขึ้น, มือถือได้ package สูงขึ้น, โทรศัพท์บ้าน(ให้มาทำไม ไม่ได้ใช้)
แต่ปัจจุบันที่ใช้มันเพียงพออยู่แล้ว internet 20 M ปัจจุบันยังไม่เดือดร้อนว่ามันแรงไม่พอ
ซิมมือถือ ของเดิมที่ผูกกับสุขคูณสาม ก็ให้แม่ใช้แค่โทรไม่ได้ใช้อะไรมาก

ปัจจุบัน True vision ก็ยกเลิก HBO ที่ที่บ้านดูประจำ แล้วยังจะถูกบังคับเปลี่ยน package ให้จ่ายแพงขึ้นอีกรู้สึกทำใจไม่ได้ครับ
โทรไปปรึกษา call center บอกจะโทรกลับ ก็ไม่โทรกลับ
ใช้ True มานานไม่เคยคิดจะยกเลิก แต่ตอนนี้ถูก Package ใหม่ที่แพงขึ้น มาทำให้ลังเลละครับ
True ไม่มีแนวทางเยียวยารักษาฐานลูกค้าเก่าบ้างเลยหรอครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่