ประกัน MOTO Z PLAY

กระทู้คำถาม

Motorola Smartphone โทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน Lenovo Android

รายละเอียดมีอยู่ว่า ผมซื้อ MOTO Z PLAY ผ่านทาง Jaymartได้1เดือน แล้ว ชาร์จแบตไม่เข้าเลยส่งซ่อม ทางศูนย์ Lenovo ได้ส่งรายละเอียดมาบอกว่าแถบแม่เหล็กรูชาจหักเสียหาย ซึ่งผมไม่ได้กระทำอะไรผิดเลย เขาบอกว่าต้องเปลี่ยนอะไหล่ มูลค่า ประมาณ 5800 ซึ่งอยู่นอกประกัน 1ปี

ผมขอรบกวนผู้รู้ช่วยตอบปัญหานี้ที่ว่าผมต้องจ่ายเงินซ่อมใช่ไหมครับ หรือมีวิธีแก้ยังไงรอบกวนตอบให้หน่อยครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ