ทรูปิด .@ truemoveH และ .@ TRUEWIFI ไว้ แต่เปิด ICT free WIFI by TRUE ไว้อย่างเดียว

ไม่รู้ที่อื่นจะเป็นไหมนะ
แต่อันนี้  ทรู AP Hotspots  แถวบ้านที่ใช้ประจำ มาเกือบ 2 ปี

เมื่อวาน เพิ่งสมัคร true wifi ไป
ผมใช้อุปกรณ์ nanostation รับสัญญาณ
จุดสัญญาณ @TRUEWIFI ไม่ขึ้นให้เลือกใช้งาน
แต่ก็แก้ไขโดยการป้อน SSID กับ mac address  ของ .@ truemoveH ไปใน nanostation
ก็ใช้งานได้ปกติ ไม่มีปัญหา เมื่อวานทั้งวัน ใช้งานได้ปกติดี

หลังจากตั้งกระทู้ถาม https://pantip.com/topic/36103866
ว่าทำไม จุดสัญญาณ @TRUEWIFI ไม่ขึ้นให้เลือกใช้งาน
วันนี้ ทั้ง .@ truemoveH และ .@ TRUEWIFI ใช้งานไม่ได้เลย
ในขณะเดียวกัน ICT free WIFI by TRUE  กลับใช้งานได้ปกติ ผมทดลองสมัครใช้แล้ว ใช้งานได้
จะบอกว่า AP Hotspots เสียชำรุด  ก็ไม่น่าใช่  เพราะถ้าเสีย ก็ต้องใช้งานไม่ได้ทั้ง 3 สัญญาณ
แต่นี่ปิด .@ truemoveH และ .@ TRUEWIFI  ไว้ แต่เปิด ICT free WIFI by TRUE ไว้อย่างเดียว
จากภาพจะสังเกตุว่า ฝั่ง RX ไม่มา

ผมขอร้องให้ช่วยเปิด .@ truemoveH และ .@ TRUEWIFI  หน่อย
ขอใช้ให้ครบรอบ หรือจนกว่าจะมารื้ออุปกรณ์
เพราะเพิ่งสมัครไปเมื่อวาน  จ่ายไป 107 บาท แต่ใช้งานได้แค่วันเดียว
ก็ไม่ได้รับความช่วยเหลือใดๆ

ประเด็นคือ
1. ไม่มีการประชาสัมพันธ์ แจ้งบอกล่วงหน้าเลย  อยู่ๆ จะปิดก็ปิด
2. เงินที่จ่ายไปแล้ว 107 บาท 30 วัน
แต่ใช้งานจริงๆ ได้แค่วันเดียวเองครับ
โทรไปขอเงินคืน ก็ถูกปฏิเสธ ไม่คืนเงิน
เป็นการเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภค

เมื่อเป็นเช่นนี้  ผมร้องเรียนไปที่ 1200  ส่งเอกสาร หลักฐานไปเรียบร้อย


หลักฐานทรู ปิด .@ truemoveH และ .@ TRUEWIFI  ไว้ แต่เปิด ICT free WIFI by TRUE ไว้อย่างเดียว

ICT free WIFI by TRUE


.@ TRUEWIFI


.@ truemoveH