แอพไลน์มีปัญหา แชทหาย-เพื่อนหาย แก้ยังไงดี

กระทู้คำถาม

LINE Social Network iPhone

-เป็นในไอโฟน ครับ
-ไม่ใช่ของตัวเอง เป็นของเพื่อน แล้วหมดปัญญาจะช่วยครับ ไม่เคยพบเห็น
-อาการ คือ ประวัติการแชททั้งหมด หาย รายชื่อเพื่อนหาย แต่รายชื่อกลุ่มยังอยู่
-เมื่อเรากดเข้ากลุ่ม > รายชื่อสมาชิก > แชท ก็จะขึ้นประวัติแชทมา (แชทไม่ได้หายไปไหน?!)
-เห็นเพื่อนบอกว่า ส่งข้อความในโทรศัพท์ไม่ขึ้น แต่ไปขึ้นในคอม
-ภาพประกอบตามรูป
-มีใครเคยเป็น หรือแนะนำการแก้ไขอะไรได้ไหมครับ
ขอบคุณครับ