แม่ของผมใช้แพคเกจ 299 บาทต่อเดือน + ทรูวิชั่น ปกติในบิลแต่ละเดือนมีค่านั้นนู้นนี่บวกเข้ามา ก็จ่ายไปไม่เกิน 500-600 บาท(แม่ผมไม่เคยโทร ใช้เล่นไลน์ กับดูยูทูปฟังเพลงเท่านั้น) ต่อเดือนซึ่งมันก็แปลกๆอยู่แล้ว แต่ก็ไม่คิดไรมากหยวนๆ แต่ 2 เดือนล่าสุด บิลค่าบริการอยู่ที่ 1,100 กว่าบาท เดือนแรกแม่ผมจ่ายไปแล้วเดือนที่ 2 ยังมาอีกมากกว่าเดิม เลยต้องไปถาม 1331 ได้รับคำตอบว่า มีบริการ sms เอกชนเข้ามาทางเราจะทำงานระงับ sms ให้
ทีแรกก็ว่าจะไปคุยถ้ายังยืนยันว่าทางผมจะต้องจ่ายเงินในส่วนของเดือนนี้(เดือนที่แล้วแม่จ่ายไปก็แล้วไป)ก็จะตัดสินใจยกเลิกใช้บริการ
ล่าสุดไปคุยกับพนักงานทรูที่เดอะมอลล์บางแคพนักงานชี้แจงว่า แม่ผมไปกดสมัครรับ sms พวกนี้ ผมก็แยงว่าแม่ผมจะสมัครได้ยังไง แม่ผมอายุ 64 ปีคนแก่ไม่รู้เรื่องอะไร การสมัครต้องกรอกรายละเอียดนั้นนู้นนี่ตั้งเยอะ พนักงานบอกว่าแค่กดเข้าเว็บเพจแค่นี้ก็ถือว่าเป็นการสมัครแล้ว มีพวกดูดวง สุขภาพนั่นนู่นนี่ ผมเลยจะขอยกเลิกบริการทั้งหมดทางพนักงานบอกว่าให้เอากล่องกับการ์ดมาคืนก่อนถึงจะยกเลิกบริการได้
ผมขอถามนะตรงนี้เลยว่า คุณอยู่ๆจะให้ใครก็ได้ส่ง sms เข้ามาที่เบอร์ลูกค้าแบบนี้ก็ได้เหรอ แล้วทางผมยังต้องจ่ายไอ้สิ่งเหล่านี้งั้นเหรอ ทางแม่ผมเป็นคนแก่ไม่ค่อยรู้เรื่องอะไรพวกนี้มากนัก คุณหากินกันแบบนี้เหรอ คุณทำกับลูกค้าที่ใช้บริการของคุณมาเกือบ 10 ปีแบบนี้เหรอ แล้วมีอีกกี่คนที่ต้องโดนแบบแม่ผมล่ะ
ถ้า truemove ยังหากินแบบนี้ ต่อไปจะไม่ได้เงินจากครอบครัวผมแม้แต่บาทเดียว
ทีแรกก็ว่าจะไปคุยถ้ายังยืนยันว่าทางผมจะต้องจ่ายเงินในส่วนของเดือนนี้(เดือนที่แล้วแม่จ่ายไปก็แล้วไป)ก็จะตัดสินใจยกเลิกใช้บริการ
ล่าสุดไปคุยกับพนักงานทรูที่เดอะมอลล์บางแคพนักงานชี้แจงว่า แม่ผมไปกดสมัครรับ sms พวกนี้ ผมก็แยงว่าแม่ผมจะสมัครได้ยังไง แม่ผมอายุ 64 ปีคนแก่ไม่รู้เรื่องอะไร การสมัครต้องกรอกรายละเอียดนั้นนู้นนี่ตั้งเยอะ พนักงานบอกว่าแค่กดเข้าเว็บเพจแค่นี้ก็ถือว่าเป็นการสมัครแล้ว มีพวกดูดวง สุขภาพนั่นนู่นนี่ ผมเลยจะขอยกเลิกบริการทั้งหมดทางพนักงานบอกว่าให้เอากล่องกับการ์ดมาคืนก่อนถึงจะยกเลิกบริการได้
ผมขอถามนะตรงนี้เลยว่า คุณอยู่ๆจะให้ใครก็ได้ส่ง sms เข้ามาที่เบอร์ลูกค้าแบบนี้ก็ได้เหรอ แล้วทางผมยังต้องจ่ายไอ้สิ่งเหล่านี้งั้นเหรอ ทางแม่ผมเป็นคนแก่ไม่ค่อยรู้เรื่องอะไรพวกนี้มากนัก คุณหากินกันแบบนี้เหรอ คุณทำกับลูกค้าที่ใช้บริการของคุณมาเกือบ 10 ปีแบบนี้เหรอ แล้วมีอีกกี่คนที่ต้องโดนแบบแม่ผมล่ะ