Ture wifi ไม่ขึ้นให้ล็อกอินครับช่วยบอกวิธีแก้ด้วยครับ

Ture wifi ไม่ขึ้นให้ล็อกอินครับ ผมใช่เข้ากับโน๊ตบุ้ค ตัวสัญญาณขึ้นเป็นเครื่องหมายตกใจ และเวลาเชื่อมกับมือถือก็ไม่ลองรับ ip เป็นมาหลายวันแล้วครับช่วยยอกวิธีแก้ด้วยครับ