ทำไม รพ. ถึงปิดไม่ตรงเวลาที่แจ้งครับ

วันนี้แฟนผมเจ็บขามาก บริเวณเอ็นร้อยหวาย
เลยแวะพามาหาหมอที่ รพ. พญาไท2 เปิดข้อมูลจากเว็บดู แผนกกระดูกและข้อแจ้งเวลาตามรูป
แต่พอมาถึงประมาณ 20:00 กลับบอกหมอกลับไปแล้ว และปิด 20:00
คืออะไรครับ?  ทำไมไม่แจ้งข้อมูลให้ถูกต้อง ไม่อย่างนั้นจะได้ไปที่อื่น
เสียเวลาจริงๆ มาตรวจกับอายุรกรรมก็ไม่ได้อะไร