เครม samsung galaxy note 7 ใช้เวลานานมาก

คือเรื่องมีอยู่ว่า ผมซื้อ note7 เครื่องนอกมา แล้วได้ทำการส่งเครื่องเนื้องจาก samsung thailand ต้องการเครื่องคืน ผมได้ทำการคืนเครื่องตั้งแต่วันที่ 29/10/2559 ยังไม่ได้รับการติดต่อจาก samsung เลยแม้แต่ครั้งเดียว ผมจึงพยายามโทรตามเรื่องตลอด

ครั้งแรกที่โทร บอกจะมีพนักงานโทรกลับเพื่อแจ้งรายละเอียดต่างๆ (ไม่ได้รับการติดต่อใดใด)

หลังจากนั้นสองอาทิตย์

ผมจึงโทรครั้งที่สอง ครั้งที่สองบอกจะตามเรื่องให้ แต่ก็เงียบหายไปอีก

ผ่านมาอีกหนึ่งอาทิตย์

ผมจึงโทรครั้งที่สาม

ครั้งที่สามบอกเรื่องอนุมัติแล้วค่ะ แตต้องรอสาขาติดต่อ

และตอนนี้ผมก็รอมาสองอาทิตย์แล้ว
อยากทราบว่า samsung thailand ปิดบริษัทจากเมืองไทยไปหรือยังครับหรือว่าพนักงานไม่มีแล้วในเมืองไทย

(ถ้าคนจะว่าผมไปซื้อเครื่องนอก ต้องรอสิ ใช้ครับรอ แต่เกินสองเดือนแล้วครับ และที่ผมซื้อเครื่องนอก ผมก็จองศูนย์ไทยเหมือนกันครับ และ samsung thailand ก็ต้องการเครื่องคืนเองนิครับ อย่าด่าผมนะครับ เพราะผมแค่อยารู้ว่า ยังมีพนักงานบริการอยูไหม และจะได้เงินคืนเมื่อใหร่ จะสี่เดือนแล้ว)

service request no : 4224536761