3bb อินเทอร์เน็ตเล่นไม่ได้โทรแจ้ง call center บอกจะส่งช่างมาดู ผ่านไป4วันยังไม่เห็นเงาหัวช่างสักคน

สอบถาม Net 3BB ติดต่อ Call Center 1530 ไม่มีเจ้าหน้าที่บริการหรือครับ เมื่อเช้าโทรเข้าไป ได้ฟังแต่เสียงตอบรับ นานมาก หมายเลข Internet 888033979x หรือต้องเข้าไปติดต่อที่ Shop คุณสถานเดียว บริการหลังกา

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้า 3BB มาเกือบ 3 ปี ปกติใช้งานไม่มีปัญหาอะไร ถ้ามีปัญหาก็สามารถติดต่อ Call Center ได้ง่าย และมักจะแก้ไขได้ภายในไม่เกิน 12 ชั่วโมง แต่หลังจากที่ 3BB รวมกับ AIS ตอนนี้มีปัญหาอินเท

อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้มาตั้งแต่วันศุกร์ โทรแจ้ง call center ก็บอกว่าส่งเรื่องให้ช่างพื้นที่แล้ว จะมาแก้ไขให้ภายใน 24ชั่วโมง วันที่3 ยังใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม ช่างยังไม่ติดต่อมาเลย ช้าแบบนี้ไม่ต้องม

ผมเป็นลูกค้าADSLของ 3BB (จ.สมุทรปราการ) มาร่วม 4 ปี แบบราบรื่นและไม่มีปัญหา จนกระทั่งช่วง2เดือนล่าสุด ADSL เริ่มติดๆดับๆ เรียกช่างทุกเดือน จึงเริ่มอยากใช้ FTTX เพราะ เพื่อนบ้านตรงข้ามใช้อยู่และ ต้องกา

ติดตั้งอินเตอร์เน็ต 3BB ไปทำเรื่องวันที่ 17/12/62 นัดติดตั้ง 19/12/62  ตอนนี้ไม่มีซักคนโทรมานัดเวลา โทรหา Call Center ตั้งแต่วันที่ 18 ก็แจ้งจะประสานงานให้ บางทีเราก็ไม่ได้ว่างตลอดเวลานะครับ เหนื

เน็ต 3bb อ.บ้านแท่น จ.ชัยภูมิ เสียมา 2 วันแล้ว ทั้งๆ ที่ทางบริษัทรู้ว่าเน็ตใช้งสนไม่ได้ น่าจะส่งช่างมาเลย 2 วันแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข call center ก็ติดต่อยาก กว่าจะมีคนรับสาย 2 วัน โทรรวม 10-20 รอบ

ใช้เน็ต 3BB แบบ fix IP เดือนละ 3 พันกว่า แจ้งเน็ตเสียตั้งแต่เที่ยงวันพฤหัส โทรตามกับ Call Center (1530) เป็นระยะ วันศุกร์มีัโทรกลับมาครั้งนึง แจ้งว่าฝนตก จะเข้าไปเช็ควันเสาร์ นี่วันเสาร์เวลานี้ 14.40

คือใช้ตัวนี้มานานแล้ว วันนี้ช่างมาเปลี่ยนให้ เพราะมันอืด ก็ดันเป็นตัวเดิม แต่คนละสี อันนี้ดีสุดแล้วใช่ไหมคะ Call 3bb ไม่ต้องมาตอบก็ได้ค่ะ อยากถามคนทั่วไป หรือลูกค้าด้วยกันค่ะ

3BB Fiber ตอนเสียซัพพอร์ตช้ามาก ๆ ไม่รู้ค่ายอื่นเป็นเหมือนกันไหม  เวลาเสียโทรแจ้ง Call Center แล้วกว่าช่างจะติดต่อกลับมาอีก รอไป 1 - 2 วัน ยิ่งไม่มีคนอยู่บ้านตอนกลางวันอีก รอไปเถอะ หลายวันเลย&n

3BB เน็ตเสียรอช่างมาแก้ไข ไม่รู้จะได้เข้ามาซ่อมตอนไหน ถ้ารอหลายวัน แจ้งกสทชให้ทาง3BBลดค่าบริการได้ไหม โทรแจ้งCall centerแล้ว ทางCall center แจ้งว่าให้รอช่างว่าง ไม่รู้จะว่างตอนไหน