โอนเงินผ่านHelp2payไม่สำเร็จแต่โดนหักเงินของกรุงศรี

คือผมโอนเงินจากบัญชีผม กรุงศรี โดยผ่านแอพ krungsri mobile ไปธนาคารกรุงไทย ขั้นตอนเรียบร้อยยืนยัน otp จากเบอร์โทร ขึ้นว่าทำรายการสำเร็จแล้ว ยอดเงินในบัญชีก็ถูกหักไปตามที่เราโอน แต่เงินไม่เข้าบัญชีปลายท

กรณีนี้คือ ทำการซื้อขายของกัน ผู้ซื้อผมโอนเงินจากบัญชีกสิกร มายังบัญชีกรุงศรี เมื่อวันที่ 30 มีนาคม 60 ตอนเวลา 01:08 ซึ่งผู้ที่โอนมาได้ส่งสลีปเป็นรูปภาพการโอนเรียบร้อย(ธนาคารกสิกร) แต่ปรากฏว่าไม่มีเงิ

เมื่อเช้านี้ ผมโอนเงินผ่านแอพกรุงศรีออนไลน์ โอนไปยังผู้รับ แอพค้างหมุนๆๆๆ รอนานมาก จากนั้นยอดเงินในบัญชีหักไป แต่ไม่มีสลิปว่าโอนเงินสำเร็จ และเช็คทางปลายทางผู้รับก็ไม่ได้รับเงินครับ ตอนนี้โทรเข้าทาง

โอนเงินแบบพร้อมเพย์ จากต้นทาง ธนาคารกรุงไทย ไปปลายทาง ธนาคารกรุงศรี เงินจากบัญชีต้นทางถูกหักไปแล้ว เงินยังไม่เข้าบัญชีปลายทาง 1 วันเเล้วค่ะ โอนเงินจากธนาคารกรุงไทย 325บ. ตอน16:53  วัน

โอนเงินจากกรุงไทยไปกรุงศรีเงินไม่เข้า อย่างไรได้บ้าง

สวัสดีครับเพื่อนๆสมาชิกยกตัวอย่างเช่น เรามีบัตร ATM ธนาคารกรุงศรีต้องการโอนเงินพร้อมเพย์สามารถทำรายการที่ตู้อื่นได้หรือไม่ ที่ไม่ใช่ตู้ธนาคารกรุงศรี ขอบพระคุณเป็นอย่างสูงครับ

พอดีว่าจะโอนเงินจากบัญชีออมสินไปเข้าบัญชีกรุงเทพ แต่โอนแบบพร้อมเพย์ก้ทวนแค่เบอร์แล้วไม่เข้าาักทีเลยไปเช็คดูสลิปมันขึ้นชื่อคนอื่น ทีแรกนึกว่าใส่เบอร์ผิดเลยลองอึกรอบแต่ไม่ได้กดโอนไปสรุปเบอร์ถูกค่ะแต่ทำไ

เมื่อวันที่ 29/1/69 โอนเงินผิดบัญชีจากกสิกร ไปกรุงศรี พิมพ์เลขที่บัญชีผิดไป 1 ตัว จึงดำเนินการแจ้วเรื่องไปยังกสิกร กว่าจะโทรติดโยนไปโยนมา ติดแล้วให้ส่งเอกสาร เราก็รีบดำเนินการส่งเอกสารทุกอย่างไปหมดแล้