ทำไมfactory reset แล้วถึงแก้ปัญหาได้คะ

ก่อนหน้านี้มือถือ (samsung s6) มีอาการเหมือนแบตเสื่อม
คือชาร์จไม่ค่อยเข้า แบตหมดไวมาก เลยถอดใจจะเอาเข้าศูนย์
แฟนบอกว่าให้ลอง factory reset ก่อน ก็เลยลองทำดู
สรุปว่ากลับมาใช้ได้เป็นปกติ  เลยงงมากค่ะว่าเพราะอะไร