ทำไม TOT ถึงบริการแย่กว่าอินเตอร์เน็ตค่ายอื่น?

ขอบ่นนิดนะครับ ผมใช้อินเตอร์เน็ตมาหลายค่าย ไม่ว่าจะเป็น TOT,True,3BB และ AIS
ก็ยังไม่เจอปัญหาที่แก้ไม่ตกเหมือน TOT สมัยก่อนเป็นยังไง ก็ไม่เคยพัฒนาขึ้นสักที
ถ้าอินเตอร์เน็ตล่มที เป็นอาทิตย์ก็แก้ไขไม่หาย ช่างนัดไว้ก็ไม่มาตรงเวลา
ทำให้เสียการเสียงาน เสียเวลามาคอย อยากรู้เหลือเกินว่าเมื่อไหร่ TOT จะปรับปรุงบริการหลังการขายสักที
บริการหลังการขาย TOT เข้าขั้นเลวร้ายเลยทีเดียว สงสัยเหลือเกินว่าทำไม TOT ถึงบริการแย่กว่าเจ้าอื่นมาก