สอบถามเรื่องทำบัตรประชาชนครับ

พอดีบัตรเก่าของผมหมดอายุแล้วได้ไปทำเรื่องขอต่อที่ศูนย์บริการประชาชนที่เซ็นทรัล แอร์พอต แต่เจ้าหน้าที่บอกว่าทำให้ไม่ได้เพราะรอยพิมพ์นิ้วมือครั้งก่อนมันไม่ชัด เลยให้เรากลับไปทำที่อำเภอที่เราไปทำเมื่อครั้งก่อนอย่างเดียว
เลยอยากถามว่ากรณีแบบนี้ต้องไปทำที่อำเภอที่เราไปทำเมื่อครั้งก่อนอย่างเดียว หรอครับ มีวิธีการอื่นไม่ครับ