5 วันผ่านไป โทรศัพท์บ้านทรูก็ยังคงใช้งานไม่ได้

สวสัดีครับ วันนี้ผมขอมาแจ้งปัญหาการใช้งานโทรศัพท์บ้านและการทำงานของทรูครับ

แจ้งเรื่องเข้าไปที่คอลเซนเตอร์ตั้งแต่เช้าวันที่ 6/2/60 ว่ายกหูโทรศัพท์แล้วเงียบไม่มีสัญญาณโทรศัพท์เข้า ให้รีบมาดำเนินการให้ด่วน เพราะต้องใช้งานเครื่องแฟกซ์ จนถึงวันนี้ 10/2/60 ... 5 วันผ่านไปโทรศัพท์บ้านก็ยังคงใช้งานไม่ได้ เรื่องโยนงานกันไปมาทรูนี่ถนัดนัก ติดต่อคอนเฟิร์มเวลา ไม่มาตามนัด ไม่มีการติดต่อเข้ามาสอบถามเส้นทางหรือบ้านลูกค้าอยู่ตรงตำแหน่งไหน ไม่มีการอัพเดทสถานะการทำงานใดๆ โทรเข้าไปที่CallCenterล่าสุด!!! เวลา 11.30 น. ... Call Center บอกว่าทีมช่างแจ้งเข้ามาว่าไม่พบบ้านลูกค้า ทำงานกันได้มากครับ...ขอหยาบละกัน=>> พ่องตาย !!!

*** ผมต้องแก้ปัญหาโดยการที่ต้องไปยืมโทรศัพท์เพื่อนบ้านในการรับ-ส่งแฟกซ์ บางครั้งอินเตอร์เน็ตไม่ทำงาน แต่ยังโชคดีเพราะผมติดตั้งไว้2ค่ายของ3BBด้วย ยังพอแก้ขัดไปได้บ้าง สาเหตุที่ทำไมต้องใช้เครื่องแฟกซ์ ทำไมไม่ใช้อีเมลล์ เพราะว่า บางบริษัทที่ดีลงานด้วยกัน มีทีมงานที่ไม่ถนัดการใช้อินเตอร์เน็ทหรือโซเชียลมีเดียในการรับ-ส่งข้อมูลครับ

ปล.ขับรถทำงานอยู่ทุกวัน พร้อมแวะลุยได้ทุกที่ เจอกันที่ กสทช. ละกันนะ #กราบ3BBซะที่ช่วยเหลือ #ติดตั้งมันทั้ง2ค่ายเพราะกลัวความเฮงซวยแบบนี้ล่ะ #ถ้าไม่ติดดูบอลนะบอกเลยพังกันไปข้างนึงนานแล้ว

ขอบคุณที่อ่านมาจนจบ หากข้อความแรงไปขออภัย มา ณ ที่นี้ ด้วยครับ