aid fibre: playbox ระบบไม่สามารถให้บริการในขณะนี้

เรียนผู้เกี่ยวข้อง Id 8800029957 ผมได้ทำการติดตั้งAis fibre เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา. มีปัญหาเกี่ยวกับตัวRouterเมื่อวันเสาร์ ตั้งแต่ตอนเที่ยง ผมได้แจ้งCc 1185 แก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้ว ทางCcได้แจ้งกับผม

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 6/9/60 ผมได้ทำการติดตั้ง ais fibre power 4 ทีมช่างแจ้งว่ากล่อง ais playbox ของขาด เราก็ว่าไม่เป็นไรคงไม่นาน พอช่างติดตั้งเสร็จก็กลับไป เราได้โทรไปถาม 1185 ว่ามีปัญหาเรื่องก

ปกติแล้วผมไม่เคยมาบรรยายเรื่องอะไรแบบนี้นะแต่รอบนี้ผมว่าเจ๋งมากครับสำหรับ AIS FIBRE มีรายละเอียดตามนี้นะครับ 1. เมื่อวันที่ 6 มิถุนายน 2560 แจ้ง 1185 ว่า PLAYBOX ใช้งานไม่ได้ เจ้าหน้าที่แนนำให้ใช้สายแ

กดรีโมท หน้าจอโชว์แต่คำว่า "กรุณาเข้าสู่ระบบ" โทรไป 1185 ก็มีเสียงอัตโนมัติ จะสอบถามเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ไม่รู้ว่า ระบบ playbox ล่ม หรือ ตัวกล่องมีปัญหา

ผมย้ายจาก True ทั้ง net และ True vision มาได้ 3 เดือน ตัว Internet ของ Ais ไม่ได้มีปัญหาอะไร ใช้งานได้ตามความเร็วปกติ ปัญหาคือตัวกล่อง Playbox ที่อยู่ ๆ ก็ค้างไป ไฟสีฟ้าติด แต่ไม่มีทั้งภาพและเสียงใด ๆ

ตอนแรกนึกว่าเป็นคนเดียว เข้ามาส่องในpantip สรุปว่าเป็นทั้งประเทศ จริงๆผมคิดว่าน่าจะส่งsmsบอกลูกค้ามากกว่าครับ ถ้าเป็นทั้งประเทศถึงโทรไปก็ได้รับคำตอบประมาณว่า กำลังเร่งแก้ไขสัญญาณให้อยู่ดี ถ้าส่งsmsประ

ย้ายจาก True Visions มา AIS Fibre Playbox ใครมีประสบการณ์บ้างครับ? เป็นสมาชิกมาตลอด 19 ปีแบบรายปีตั้งแต่ยังใช้ชื่ออื่น ผมติดต่อ 1185 บอกถ้าย้ายมา AIS Fibre Playbox ลดให้ 50 เปอร์เซ็นต์ ราคาแพ็กเกจสูง

แบบเปลี่ยนเพคเกจหลัก ที่มีฟรี! AIS PLAYBOX ชมฟรี! คอนเทนต์ PLAY S และ VIU Premium นาน 24 เดือน หรือ ซื้อแบบแพคเกจเสริม ราคา129ดีครับ