กล้องไม่โฟกัสทำไงดีคะ

คือเราพึ่งซื้อกล้องa5100มาคะเเล้วทีนี่มันมีปัญหาตรงเวลาถ่ายไปเรื่อยๆกล่องจะปรับโหมดเองเป็นmfเเล้วมันไม่โฟกัสเลยเเล้วพอปิดเครื่องเลนส์ก็จะไม่หุบด้วยต่องถอดเลนส์เเล้วใส่ใหม่ถึงจะใช้ได้ปกติทำยังไงตั้งค่าตรงไหนช่วยด้วยนะคะขอบคุณค่ะ