ซื้อเครื่องพร้อมโปรที่ดีแทค พนักงานเปิดการ์ดรู้เท่าไม่ถึงการณ์

เคยได้ยินจากหลายๆ เสียงที่ใช้บริการที่ศูนย์บริการดีแทค สาขาบิ๊กซีหล่มสัก จ. เพชรบูรณ์ ว่าให้บริการไม่ดีเท่าที่ควร วันนี้เลยจะขอแชร์ประสบการณ์ที่เจอมาโดยตรง (เจอกับตัวเอง)
ไปซื้อ J5Prime ที่ศูนย์ ลดค่าเครื่องพร้อมแพคเกจรายเดือน  จ่ายเงินเป็นจำนวนทั้งหมด 6,109 บาท
แยกมาได้ คือ
ส่วนลดค่าเครื่อง 3,900 บาท
ค่าซิม 69 บาท (*มีค่าซิมทั้งๆที่เปิดเบอร์ใหม่)
จ่ายบริการรายเดือนล่วงหน้า รวม VAT 2,140 บาท
*******และไม่ได้ใบเสร็จรับเงินค่าเครื่อง********
***ได้แค่ใบเสร็จค่าใช้บริการล่วงหน้ามาเท่านั้น***
เป็นที่น่าสังเกต ว่าเท่าที่เช็คในดีแทคออนไลน์ ราคารวมทุกอย่างไม่เท่ากับที่ศูนย์บริการ จึงโทรเช็คดีแทคคอลเซนเตอร์ ปรากฏว่า ราคาเครื่องจริงๆ อยู่ที่ 2,990 บาท
ราคารวมพร้อมโปรโมชั่นทั้งหมดอยู่ที่ 5,130 บาท
เพื่อความชัวร์เลยให้เพื่อนไปเช็คที่ดีแทค (สาขาโลตัสเพชรบูรณ์) ซึ่งพนักงานก็บอก มีโปรนี้โปรเดียว ค่าเครื่องราคาเดียวคือ 2,990โปรโมชั่นเดียวสำหรับรุ่นนี้
เลยเข้าไปที่ดีแทคสอบถามพนักงาน เกี่ยวกับราคาค่าเครื่อง
พนักงานตอบกลับมาว่า เดี๊ยวขอเช็คก่อน ราคาเครื่องลงแล้วรึป่าว เพราะปกติมัน 3,900 (ซึ่งราคานี้ไม่เคยมี ตั้งแต่ที่ลงโปรโมชั่นในเว็บไซด์
สรุปคือพนักงาน
*****เปิดการ์ดรู้เท่าไม่ถึงการณ์ คือ ไม่รู้ว่าลดราคาเครื่อง*****
พนักงานให้เงินคืนมาเป็นจำนวน 910 บาท
มีพนักงานพาสไทม์คนเดียว (ผู้ชาย ที่กล่าวคำขอโทษ) นอกนั้นเฉย
พอถามถึงใบเสร็จค่าเครื่องที่จ่ายไป ได้คำตอบว่า ที่สาขาไม่สามารถออกใบเสร็จให้ได้ ต้องให้ที่สาขาเพชรบูรณ์เป็นฝ่ายออกให้ .. (แบบนี้ก็ได้เหรอคะ นี่เราซื้อสาขาคุณนะ)
อยากจะเตือนหลายๆ คงที่หลงเข้าไปซื้อ
เงินแค่นี้ไม่เยอะ แต่เสียความรู้สึก
- ควรตรวจสอบโปรโมชั่นให้ดีทั้งเว็ปไซด์และหน้าช้อปว่าตรงกันไหม
- เช็คใบเสร็จการรับเงินทุกครั้ง
- ต้องมีใบเสร็จค่าเครื่อง (ลดราคาค่าเครื่อง)
ผิดพลาดเรื่อง อักขระ ต้องขออภัย มา ณ ที่นี้ด้วยนะค่ะ