อยากร้องเรียนสถาบันเอกชนต้องทำยังไงคะ?

คือเราเรียนปวส.ภาควันอาทิตย์ของเทคโนแห่งหนึ่ง วันที่สมัครอ.ที่เป็นหัวหน้าศูนย์ก็บอกรายละเอียดว่า จ่ายค่าเทอมครบจบแน่นอน ถ้าอยากมีความรู้ก็พยามมาเรียนให้ครบแต่ถ้าเพื่ิอให้ผ่านมาบ้างไม่มาบ้างก็ได้ เพราะบางคนก็ทำงาน แล้วช่วงเวลาที่ได้เรียนมาจะได้ยินคำนี้จนชินคือ จบไม่จบอยู่ที่ปลายปากกาของอ. นั่นคือหมายความว่าเขาจะเขียนให้เราจบไม่จบก็ได้ ช่วงปีแรกเราไปเรียนทุกอาทิตย์มีบางครั้งที่ลาเพราะไม่ว่างจริงๆเราร่วมกิจกรรมตลอดและทุกกิจกรรมก็จะต้องเสียเงินตลอด จนมาถึงช่วงปลายๆปีอ.บอกต้องมีสัมนาแต่สัมนาแค่ครั้งเดียวเสียเงินคนละ2000บาทต้องไปค้างคืนเขาเลือกไปสัมนาที่ชะอำเช่าบ้านพักและเงินส่วนกลางที่เก็บนักเรียนคนละ2000ก็จะเอามาจ่ายค่าบ้านพักค่าอาหารและค่าน้ำมันรถเดินทางและที่สำคัญคือจ่ายค่าคาราโอเกะและเหล้าเบียร์ซึ่งสิ่งเหล่านี้เกี่ยวกับการสัมนายังไง?ครั้งนั้นเรายอมจ่ายเงินแต่เราไม่นอนกับพวกเขาเรายอมเสียเงินตางหากเพื่อหาห้องนอนข้างนอกกับแฟนกินก็ไม่ได้กินนอนก็ไม่ได้นอนด้วยแต่ตอนนั้นคิดว่าโอเครเขาบอกมาแค่ครั้งเดียว และการสัมนาก็ไม่ได้อะไรเลยค่ะแค่เอาวิทยากรมาพูดแค่ครึ่งวัน อันนั้นผ่านไปจนมาถึงเดือนพ.ย59วันที่จ่ายค่าเทอมครบ36000 เราจ่ายเป็นรายเดือนค่ะเดือนละ2000บาททั้งหมด18เดือน เราจ่ายเงินจนครบตามที่กำหนดแม่เราก็ถามอ.แล้วว่าจ่ายครบแล้วคงไม่มีอะไรอีกแล้วนะซึ่งอ.ก็บอกว่าไม่มีเสียค่าอะไรแล้วค่ะหมดแล้วทีนี้ก็รอรับใบประกาศ จนเดือนม.ค60 เรียกเก็บค่าจัดงานวิชาการคนละ300เราก็โอเครจ่ายไปและไปช่วยจัดเราคิดว่าครั้งสุดท้ายละ จนมาเดือนก.พนี่แหละค่ะนางแจ้งว่าต้องไปสัมนาอีกรุ่นพี่ต้องไปกับรุ่นน้องด้วยและจ่ายคนละ2000ไปไม่ไปก็ต้องจ่ายคือเรียนครบหลักสูตรหมดแล้วต้องไปทำไมคะจะรับใบประกาศเดือนพ.คนี้แล้วเรียนครบหมดแล้วแต่อยู่ๆเปลี่ยนคำพูดเฉยๆเลยค่ะเงิน2000มันไม่ใช่น้อยๆนะคะสำหรับบางคน แล้วการสัมนาอ.เป็นคนถือเงินที่อื่นเขาให้นักศึกษาจัดการกันเองด้วยซ้ำค่ะ แต่นี่เรารู้ศึกไม่ค่อยเป็นธรรมกับเราค่ะทั้งๆที่ตอนแรกบอกไปสัมนาแค่ครั้งเดียววันที่จ่ายค่าเทอมครบแม่เราก็ถามแล้วว่าไม่ต้องจ่ายอะไรแล้วนะซึ่งเขาก็บอกว่าไม่มีอะไรแล้ว แถมยังไลน์มาทวงเงินค่าไปสัมนาอีก พอย้อนถามไปว่าไหนบอกไปแค่ครั้งเดียวทำไมเปลี่ยนคำพูดง่ายจังเขาบอกว่าเปลี่ยนได้ตลอดแหละค่ะและยังมีอีกเยอะบอกไว้เลยนี่คือคนที่เป็นครูเหรอแล้วยังมีอีกหลายอย่างที่ทำให้รู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบ ก็อยากออกไม่อยากเรียนต่อแต่เสียดายเงินที่จ่ายไปค่ะและอีกแค่3เดือนก็รับใบประกาศแล้ว แต่เรื่องสัมนาครั้งนี้เราไม่โอเคเลยค่ะ ต้องทำยังไงดีคะ