ไม่เข้าใจระบบเก็บเงิน , คำนวนบิลล์ของ True จริงๆ หรือ จขกท พลาดอะไรไปเปล่าไม่รู้

กระทู้สนทนา
คือเมื่อบิลล์รอบที่แล้ว จขกท จ่ายทางตู้รับชำระเงินของทรู โดยที่จ่ายเกินบิลล์ไปเพราะเป็นธนบัตรใหญ่ ที่ไม่มีการทอน โดยจะทบไปคราวหน้า ก็โอเคสิ คราวหน้าจะได้จ่ายถูกลง โดยจ่ายเกินมา 30 กว่าบาทตามรูปนี้ คือ SMS ว่ามียอดค้างชำระ -37.62 บาท ซึ่งถ้าจ่ายเงินรอบนี้ จะต้องถูกลงไปคือ ค่าโทรศัพท์ 357.21 - 37.62 บาท เหลือจ่ายคือ 319.59 บาท คือวันนี้ต้องจ่ายเท่านี้ เพราะจ่ายมาก่อนหน่อยนึงแล้ว  



วันนี้จ่ายที่เคาน์เตอร์ ปรากฎว่าไม่ทีการลดราคา ยังคง 357.21 บาท เอ้า!! เอาวะ จ่ายไป

แต่ที่แปลกใจคือ เมื่อดูใน iservice แล้ว กลับมีค่าใช้จ่ายอะไรแปลกๆเพิ่มมา คือ 394.83 ตามนี้





เมื่อเอา 394.83 มาลบออกด้วย 37.62 ก็จะได้ 357.21 เสียงั้น




เลยสงสัยว่า บิลล์รอบที่แล้ว จ่ายเกินไป 37.62 ซึ่งไม่เพียงจเไม่ลดให้ในรอบบิลล์นี้ แต่ดันเอาไปบวกกันเป็น 394.83 อีก

ซึ่ง จขกท จะรอดูรอบหน้าว่า ถ้าบิลล์ตามแพคเกจคือ 357.21 แล้วยังไม่หักลบที่เคยจ่ายเผื่อไป และดันต้องจ่ายเพิ่มอีก คงต้องโวยวายล่ะ

ทรูคิดค่าใช้จ่ายแปลกๆ

หรือ จขกท งงเองไม่รู้ แต่ที่แน่ๆ ไม่ได้หัดลบอะไรเลยในรอบบิลล์นี้ ทั้งที่จ่านเกินไปเมื่อรอบที่แล้วไปแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่