จะแจ้งร้องเรียนกับกสทช ได้ทางไหนบ้างครับ

คือเราโทไป แจ้งเน็ตเสียของ TOT เราพยายามโทรมาตลอด เลย ผ่านไป4วันละ เงียบเฉย อยากร้องเรียน ไหนได้บ้าง ทำงานแบบไม่ดูแลลูกค้า เสียบ่อยมาก ไม่คุ้มคค่ารายเดือนเลย

เน็ตtotมันขึ้นว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตทำไงครับจะแจ้งปัญหามันก็ขึ้นหมายเลขไม่ถูกต้องทั้งที่ใส่ถูกควรทำไงดีครับ

คือผมโทรไป 1100 แจ้งเน็ตเสียตั้งกะสี่โมงเย็น และได้รับแจ้งว่า กำลังดำเนินการแก้ไข รอถึงห้าโมง ก็ไม่มีช่างมา โทรไปถาม 1100 ก็ได้รับคำตอบว่า กำลังดำเนินการแก้ไข รอต่อไปถึงหกโมงเย็น โทรไปถามจะขอเบอร์ช่าง

คือตอนนี้ผมโดนแบบนี้ครับ โดนตัดสัญญาณadsl เมื่อวานนี้ โดยที่ไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนและที่สำคัญไม่มีเนตใช้เลยต้องมาดูในโทรศัพท์ จะโหลดเมลล์อะไรก็ยากลำบาก อย่างนี้ถือว่าเปนการลอยแพลูกค้า และสา

ไปออกทริปมา 2 สัปดาห์ซึ่งก็ไม่รู้ว่าในระหว่าง 2 สัปดาห์นั้น router ไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วหรือเปล่า... พอกลับมาถึงที่บ้านวันศุกร์ตอนเย็นลองเปิด router ก็เห็นไฟสีแดงขึ้นอยู่แล้ว เราก็ไม่ได้สนใจจะแจ้งเ

ผมสมัครเน็ต โปรอัลลิมิเต็ดของ ais serenade เดือนละ 1300 ใช้งานมาได้ปกติจนมาต้นเดือนนี้ อยู่ๆเน็ตก็วิ่งแค่ 1-5 mb จากปกติ 100-150 5g โทรไปแจ้งศูนย์ รอบแรกบอกประสานงาน รอบสองบอกจะติดต่อ กลับใน 1 ชม โดย

เน็ตบ้าน ADSL ของ TOT พ่วงกับเบอร์บ้าน เสียตั้งแต่วันที่ 20 ก.ย.60 แจ้งครั้งที่ 1 แจ้งเสียผ่าน Call center วันที่ 21 ก.ย.60 แจ้งครั้งที่ 2 ตามงานผ่าน Call center วันที่ 25 ก.ย.60 ทาง Call center รับเร

ตั้งแต่ใช้บริการTRUE มาเป็น 10ปีไม่เคยเจอแบบพื้นที่นี้เลย ธัญบุรี พังทีพังทั้งหมู่บ้าน ล่าสุดที่เสียอ้างว่าระบบไฟฟ้าขัดข้อง ซักไปซักมา บอกเข้าพื้นที่ไม่ได้เพราะฝนตก พื้นที่ค่อนข้างกว้างใช้เวลาในการตรว

พอดีต้องการเพิ่มจุดกระจายสัญญาณ wifi ในบริเวณบ้านที่สัญญาณอ่อนมากๆ ด้วยอุปกรณ์ของ Dlink

อยากทราบค่ะ ว่าอินเทอร์เน็ตไม่มาเค้าติดต่อกับทาง tot กันอย่างไง นี่โทรไป 1888 ให้รอสายเป็น 10 นาทีก็บอกติดสายอยู่อย่างนั้น ไม่รู้จะแจ้งที่ไหนแล้ว