เนื่องจากทางเราชื้อรถ nissan almera sportech เมื่อวันที่ 31/1/2560 จากศูนย์สยามนิสสันสมุทรสาคร สาขาปตท. [รถป้ายแดง]
เราซื้อรถ nissan almera รุ่น sportech วันที่ 31/1/2560 ออกรถวันนั้นตอนเที่ยงกว่าๆค่ะจริงๆแล้วนับรับ9 โมงเช้าแต่เซลไม่ได้แจ้งเราว่ารถยังแต่งไม่เสร็จค่ะ ตอนที่โทรตามเห็นคุยๆกับเจ้าของร้านเจ้ๆ คือสงสัยค่ะว่ารถไม่ได้แต่งเรียบร้อยตั้งแต่ในโชรูมหรอค้ะ พอรับรถเซ็นสัญญาอะไรเกือบเสร็จแล้วใบสุดท้ายจะเป็นหนังสือส่วนลดอะไรนี่แหละค่ะว่าทางนิสสันช่วยดาวน์ 60000 บาทแต่ตามความเป็นจริงแล้วคือเซลช่วยแค่ 55000 บาทค่ะ ถามว่าแล้วส่วนที่เหลือหายไปไหนเซลบอกอ่อก็ค่าประกันค่านู่นนี่แหละค่ะ เราก็ถามนะว่าประกันฟรี ชุดแต่งฟรีหนิ ทำไมหัก นางก็บอกว่าทางเซลไม่ได้อะไรจริงๆค่ะเลยโอเคๆเอาไปเถอะ
อ้ะะะ แล้ววันนั้นก็เอารถออกเป็นที่เรียบร้อย ก่อนกลับได้ค่าน้ำมัน 500บาทค่ะ รถไม่ได้ล้างให้นะคะ แอบเฟลตรงที่ไม่ล้างให้ด้วยนี่แหละ แล้วมีการมาอ้างว่าลูกค้ารีบรับรถ ใช่ค่ะรีบค่ะเซลนัดรับ 09.00น. แต่ได้รับรถเที่ยงกว่าๆ บริการเยี่ยมไปเลยค่าาาาาา พอจะออกจากศูนย์เซลนางมาย้ำด้วยนะว่าถ้าเกิดอุบัติเหตุให้โทรแจ้งทางเซลก่อนค่อยเรียกประกันเราก็งงแต่ก็คิดว่าคงเป็นเซอร์วิชของเค้าแหละมั้งเลยโอเคค่ะๆ
มาถึงวันที่5/2/2560 พระเจ้าาาา !!! รถชั้นไปสอยตูดรถเค้าแล้วไงล้ะ เลยรีบโทรหาเซลเลยค่ะ นางก็คุยกับประกันนู่นนี่แล้วก็ให้เราบอกประกันว่าได้รถเช้า 5/2/2560นะ ให้บอกแบบนี้ว่าพึ่งรับรถแล้วชนเลย เราก็โอเคบอกประกันตามนั้น ซักพักค่ะประกันมา ประกันบอกว่ายังไม่ได้ส่งเอกสารขอประกันยังไม่มีเลขกรมทัน แต่จะต้องรอกรมทันออนไลน์2วัน เราก็เอาตามนั้นแหละค่ะ พอมาวันที่7/2/2560 ก็2วันแล้วเลยติดต่อไปถามประกันว่าได้เลขหรือยัง ประกันบอกยังไม่ได้รับ เราก็ไปตามเอากับเซลนางบอกว่าส่งเรื่องไปแล้ว ทางศูนย์รถที่เรามารอเคลมเลยโทรเช็คกับบริษัทรประกันให้ ทางประกันบอกว่ายังไม่มีการแจ้งใดๆเข้ามาทั้งสิ้น ทีนี้ทำไงล่ะค้ะโทรหาเซลค่ะ นางบอกว่าให้รอ15วัน เราก็ถามนะว่าทำอะไรไม่ได้แล้วหรอ นางบอกใช่ต้องรอ พูดจาปัดลูกค้ามาก แต่ยังดีนะคะที่เจ้าหน้าที่ศูนย์เค้าช่วยตามให้คนตอนนี้ทางเซลส่งหมายเลขรับประกันให้แล้ว
เจอแบบนี้แย่นะคะ เราควรทำยังไงกับทางศูนย์นี้ดีคะ เราสามารถเรียกร้องอะไรได้มั้ยค้ะ ไม่อยากให้คนอื่นต้องมาเจอ เซลแย่ๆผจก.ศูนย์แย่ๆ
ปล.มีอะไรมากกว่านี้เดี๋ยวจะมาเล่าต่อนะคะ
ออก nissan almera sportech มา5วันประกันไม่คุ้มครองทำไงดีคะ
เราซื้อรถ nissan almera รุ่น sportech วันที่ 31/1/2560 ออกรถวันนั้นตอนเที่ยงกว่าๆค่ะจริงๆแล้วนับรับ9 โมงเช้าแต่เซลไม่ได้แจ้งเราว่ารถยังแต่งไม่เสร็จค่ะ ตอนที่โทรตามเห็นคุยๆกับเจ้าของร้านเจ้ๆ คือสงสัยค่ะว่ารถไม่ได้แต่งเรียบร้อยตั้งแต่ในโชรูมหรอค้ะ พอรับรถเซ็นสัญญาอะไรเกือบเสร็จแล้วใบสุดท้ายจะเป็นหนังสือส่วนลดอะไรนี่แหละค่ะว่าทางนิสสันช่วยดาวน์ 60000 บาทแต่ตามความเป็นจริงแล้วคือเซลช่วยแค่ 55000 บาทค่ะ ถามว่าแล้วส่วนที่เหลือหายไปไหนเซลบอกอ่อก็ค่าประกันค่านู่นนี่แหละค่ะ เราก็ถามนะว่าประกันฟรี ชุดแต่งฟรีหนิ ทำไมหัก นางก็บอกว่าทางเซลไม่ได้อะไรจริงๆค่ะเลยโอเคๆเอาไปเถอะ
อ้ะะะ แล้ววันนั้นก็เอารถออกเป็นที่เรียบร้อย ก่อนกลับได้ค่าน้ำมัน 500บาทค่ะ รถไม่ได้ล้างให้นะคะ แอบเฟลตรงที่ไม่ล้างให้ด้วยนี่แหละ แล้วมีการมาอ้างว่าลูกค้ารีบรับรถ ใช่ค่ะรีบค่ะเซลนัดรับ 09.00น. แต่ได้รับรถเที่ยงกว่าๆ บริการเยี่ยมไปเลยค่าาาาาา พอจะออกจากศูนย์เซลนางมาย้ำด้วยนะว่าถ้าเกิดอุบัติเหตุให้โทรแจ้งทางเซลก่อนค่อยเรียกประกันเราก็งงแต่ก็คิดว่าคงเป็นเซอร์วิชของเค้าแหละมั้งเลยโอเคค่ะๆ
มาถึงวันที่5/2/2560 พระเจ้าาาา !!! รถชั้นไปสอยตูดรถเค้าแล้วไงล้ะ เลยรีบโทรหาเซลเลยค่ะ นางก็คุยกับประกันนู่นนี่แล้วก็ให้เราบอกประกันว่าได้รถเช้า 5/2/2560นะ ให้บอกแบบนี้ว่าพึ่งรับรถแล้วชนเลย เราก็โอเคบอกประกันตามนั้น ซักพักค่ะประกันมา ประกันบอกว่ายังไม่ได้ส่งเอกสารขอประกันยังไม่มีเลขกรมทัน แต่จะต้องรอกรมทันออนไลน์2วัน เราก็เอาตามนั้นแหละค่ะ พอมาวันที่7/2/2560 ก็2วันแล้วเลยติดต่อไปถามประกันว่าได้เลขหรือยัง ประกันบอกยังไม่ได้รับ เราก็ไปตามเอากับเซลนางบอกว่าส่งเรื่องไปแล้ว ทางศูนย์รถที่เรามารอเคลมเลยโทรเช็คกับบริษัทรประกันให้ ทางประกันบอกว่ายังไม่มีการแจ้งใดๆเข้ามาทั้งสิ้น ทีนี้ทำไงล่ะค้ะโทรหาเซลค่ะ นางบอกว่าให้รอ15วัน เราก็ถามนะว่าทำอะไรไม่ได้แล้วหรอ นางบอกใช่ต้องรอ พูดจาปัดลูกค้ามาก แต่ยังดีนะคะที่เจ้าหน้าที่ศูนย์เค้าช่วยตามให้คนตอนนี้ทางเซลส่งหมายเลขรับประกันให้แล้ว
เจอแบบนี้แย่นะคะ เราควรทำยังไงกับทางศูนย์นี้ดีคะ เราสามารถเรียกร้องอะไรได้มั้ยค้ะ ไม่อยากให้คนอื่นต้องมาเจอ เซลแย่ๆผจก.ศูนย์แย่ๆ
ปล.มีอะไรมากกว่านี้เดี๋ยวจะมาเล่าต่อนะคะ