ขอทราบข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ย้อนหลัง DTAC อยากรู้ว่าสามารถย้อนหลังได้มากที่สุดกี่ปี

ใครเคยขอเบอร์โทรศัพท์ย้อนหลัง เช่นเบอร์โทรเข้า-ออก บ้างค่ะ อยากรู้ว่าสามารถย้อนหลังได้มากที่สุดกี่ปีค่ะ?

พอดีว่าเรามีปัญหาแล้วจำเป็นต้องใช้เบอร์โทรศัพท์ช่วงสิ้นปี 2558 เราติดต่อขอไปที่สำนักงานใหญ่ดีแทคสาขาจามจุรีย์ พร้อมหมายศาลไปขอที่ฝ่ายกฎหมายแต่เค้าบอกว่าไม่พบข้อมูลแล้ว ซึ่งที่จริงแล้วเราดำเนินการขอไปตั้งแต่สิ้นปี 2559 และบอกรายละเอียดชัดเจนว่าต้องการวันไหน เวลาเท่าไหร่ แต่เค้าไม่ดำเนินการให้ จนเราไปที่ Dtac Hall 2 ครั้งถึงจะดำเนินการติดต่อให้ (มันช้าไปไปมั้ยค่ะ ) เราจึงอยากรู้ว่ามันสามารถขอย้อนหลังได้กี่ปี่ค่ะ เพราะถามเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไม่เห็นข้อมูลแล้ว ตอบไม่ตรงคำถามนะค่ะ หรือถ้า Dtac เห้นกระทู้นี้รบกวนตอบด้วยนะค่ะ เพราะเราต้องการนำไปเป็นข้อมูลในชั้นศาล ขอบคุณมากค่ะ  

ปล คุณไม่คิดจะเก็บข้อมูลของลูกค้าไว้เลยหรอ