ไม่สามารถโอนเงินผ่าน k-cyber banking กสิกรได้

คือไม่สามารถโอนเงินได้ พอกดก็จะขึ้นว่า "ท่านไม่สามารถทำรายการนี้ได้ในขณะนี้ เนื่องจากท่านกำลังใช้งานผ่าน Wi-Fi หรือท่านกำลังใช้เบอร์โทรศัพท์ที่ไม่ตรงกับเบอร์ที่สมัครบริการไว้" แต่รหัสที่ยืนยันการสมัครก็เข้ามาในเบอร์ที่ใช้อยู่ และก็ใช้เบอร์นี้สมัครด้วย ไม่ทราบว่าพอจะมีวิธีแก้ไหมคะ