เปลี่ยนโปร tot fiber เป็น 100/20 mb ต้องเปลี่ยน onu มั้ยครับ

พอดีแต่เดิมใช้ Fiber 2u 300mb/300mb อยู่ค่ะ แต่อยากจะเปลี่ยนเป็นแพคเกจ Super Plus Fiber 400mb/400mb ไม่ทราบว่ามันสามารถเปลี่ยนสัญญาณทดแทนกันได้เลยมั้ยคะ หรือว่าต้องเปลี่ยนตัวติดตั้งอะไรที่บ้านรึเปล่า

แรกเริ่มเดิมทีใช้ TOT fiber แพ็คเกจ 20/10 จ่าย 700 อยู่ราวๆ ปีกว่า จนผ่านช่วงที่มีโปรโมชั่น Fiber Strong ก็ไม่ได้ไปเปลี่ยน จนมี TOT Fiber Extreme Fiber ออกมาก็เลยไปจ่ายที่ศูนย์ใกล้บ้านแล้วก็ยื่นความจำ

ตอนนี้ใช้อินเทอร์เน็ต TOT แล้วเจอปัญหาเวลาเข้าเว็บบางเว็บ หรือใช้โปรแกรมบางตัว เช่น curge force จากโน้ตบุ๊ค มันทำให้ Wi-Fi ทั้งบ้านดับไปเลยค่ะ ไฟที่ Router จะหายหมด เหลือแค่ไฟ Power อย่างเดียว ต้องรอป

คือผมอยากทราบว่า แพ็คเกจเน็ต ToT ที่ผมสมัครความเร็วไม่ตรงตาม ที่สมัครเลยครับ ผมสมัคร แพ็ค 1000/700 mb  แต่ความเร็วที่ได้ ได้ 130.10/1028.52 mb  ผมแจ้งผ่านแอป nt ไปหลายรอบแล้วนะครับ ก็เหมือนท