บัตรATM โดนยึด ทำยังไงดีคะ

เราไปกดเงินที่ตู้ATM กดรหัสไม่ผิดนะคะ กดครั้งแรกก็ปกติทุกอย่างค่ะ พอจะกดยืนยันรหัสอีกครั้ง มันขึ้นมาว่า กรุณาติดต่อเจ้าของบัตร งงมากค่ะ บัตรATMเราของธนาคารกรุงเทพค่ะ
#ใครมีประสบการณ์ช่วยบอกหน่อยนะค่ะ กลุ้มใจมากๆเลยค่ะ😟