สวัสดีครับ
อยากจะรบกวนท่ายที่พอจะทราบ หรือเข้าใจวิธีคิดเงินของ AEON ช่วยแนะนำหรือบอกกล่าวให้ผมหน่อยนะครับ คือผมไม่เข้าใจว่ามันคืออะไร เพราะโทรสอบถามพนักงานสองครั้งแล้วให้คำตอบไม่ตรงกัน และไม่ค่อยเข้าใจเลย ผมเองก็งง เรื่องนี้เหมือนกัน เผื่อท่านใดพอจะเข้าใจ มาแนะแนวให้คำตอบผมได้บ้าง ขอบคุณครับ
ผมมีบัตรสมาชิก AEON ใบเก่าสีม่วง หมดอายุเดือน 7 ปี 2559 ที่ผ่านมาครับ และได้ใบใหม่มาเป็นบัตรสมาชิกสีขาว และได้ทำการเปิดบัตรไปเมื่อเดือน มกราคมต้นปีนี้ และทำการกดเงินออกมาใช้ และรอบบิลเรียกเก็บของเดือน มกราคม ผมไม่ค่อยเข้าใจครับว่ามันคืออะไร มันมีเรียกเก็บแยกมาสองสัญญา สัญญาแรกเป็นเรียกกับจากบัตร 400 บาท โดยที่มีวงเงินใช้ไปแล้ว 2000 บาท (ตรงนี้เองผมงงมากว่ามันคืออะไร) พอโทรถามเจ้าหน้าที่เค้าบอกว่า เป็นวงเงินของบัตร ซึ่งบัตรเก่าอยู่ที่ 1000 และบัตรใหม่อยู่ที่ 2000 ผมงงและไม่เข้าใจว่า ตรงนี้มันคืออะไรกันแน่ ทั้งๆที่เงินที่ผมกดมามันคือยอดเงินที่ผมจ่ายมาตั้งแต่เดือน สิงหา ถึง ธันวาคม รวมแล้วได้ 2000 บาท และถามพนักงานอีกท่านหนึ่ง เค้าบอกว่าเป็นสัญญาบัตรใบเก่า ต้องจ่ายชำระค่าคงค้างทั้งหมดจึงจะไม่มีขึ้นใบใหม่ อันนี้ทำให้ผมงงเข้าไปอีก ถ้าจ่ายหมดแล้วผมจะอยากใช้บัตรอีกทำไม ผมก็ขอยกเลิกบัตรซิครับ
ส่วนอีกสัญญาเป็นของอันเดิมครับ อันนี้ปกติไม่ งง ครับ เพราะเป็นรายการจากสัญญาเดิม
ที่ผมไม่เข้าใจคือ ผมตรวจดูรายการย้อนหลังไป 6 เดือน มันขึ้นเก็บแค่รายการเดียว คือรายการสินเชื่อที่ผมไปยื่นสมัครมา (ตอนสมัครผมไม่ได้สมัครเป็นบัตรกดเงินนะครับ สมัครเป็นบัตรผ่อนของอย่างเดียว แต่สมัครสินเชื่อแล้วมีวงเงินโอนเข้าบัตร หรือกลายเป็นบัตรกดเงินไปแล้ว T.T) แต่ไปๆมาๆกลายเป็นว่า เดือนมกราคมกลายเป็น 2 สัญญาไปเลย ตรงนี้ผมไม่ค่อยเข้าใจ ใครพอมีประสบการณืหรือพอคิดเป็น ช่วยผมหน่อยนะครับ
ขอขอบคุณครับ
ไม่เข้าใจวิธีคิดเงินของ AEON ใครพอทราบช่วยหน่อยครับ
อยากจะรบกวนท่ายที่พอจะทราบ หรือเข้าใจวิธีคิดเงินของ AEON ช่วยแนะนำหรือบอกกล่าวให้ผมหน่อยนะครับ คือผมไม่เข้าใจว่ามันคืออะไร เพราะโทรสอบถามพนักงานสองครั้งแล้วให้คำตอบไม่ตรงกัน และไม่ค่อยเข้าใจเลย ผมเองก็งง เรื่องนี้เหมือนกัน เผื่อท่านใดพอจะเข้าใจ มาแนะแนวให้คำตอบผมได้บ้าง ขอบคุณครับ
ผมมีบัตรสมาชิก AEON ใบเก่าสีม่วง หมดอายุเดือน 7 ปี 2559 ที่ผ่านมาครับ และได้ใบใหม่มาเป็นบัตรสมาชิกสีขาว และได้ทำการเปิดบัตรไปเมื่อเดือน มกราคมต้นปีนี้ และทำการกดเงินออกมาใช้ และรอบบิลเรียกเก็บของเดือน มกราคม ผมไม่ค่อยเข้าใจครับว่ามันคืออะไร มันมีเรียกเก็บแยกมาสองสัญญา สัญญาแรกเป็นเรียกกับจากบัตร 400 บาท โดยที่มีวงเงินใช้ไปแล้ว 2000 บาท (ตรงนี้เองผมงงมากว่ามันคืออะไร) พอโทรถามเจ้าหน้าที่เค้าบอกว่า เป็นวงเงินของบัตร ซึ่งบัตรเก่าอยู่ที่ 1000 และบัตรใหม่อยู่ที่ 2000 ผมงงและไม่เข้าใจว่า ตรงนี้มันคืออะไรกันแน่ ทั้งๆที่เงินที่ผมกดมามันคือยอดเงินที่ผมจ่ายมาตั้งแต่เดือน สิงหา ถึง ธันวาคม รวมแล้วได้ 2000 บาท และถามพนักงานอีกท่านหนึ่ง เค้าบอกว่าเป็นสัญญาบัตรใบเก่า ต้องจ่ายชำระค่าคงค้างทั้งหมดจึงจะไม่มีขึ้นใบใหม่ อันนี้ทำให้ผมงงเข้าไปอีก ถ้าจ่ายหมดแล้วผมจะอยากใช้บัตรอีกทำไม ผมก็ขอยกเลิกบัตรซิครับ
ส่วนอีกสัญญาเป็นของอันเดิมครับ อันนี้ปกติไม่ งง ครับ เพราะเป็นรายการจากสัญญาเดิม
ที่ผมไม่เข้าใจคือ ผมตรวจดูรายการย้อนหลังไป 6 เดือน มันขึ้นเก็บแค่รายการเดียว คือรายการสินเชื่อที่ผมไปยื่นสมัครมา (ตอนสมัครผมไม่ได้สมัครเป็นบัตรกดเงินนะครับ สมัครเป็นบัตรผ่อนของอย่างเดียว แต่สมัครสินเชื่อแล้วมีวงเงินโอนเข้าบัตร หรือกลายเป็นบัตรกดเงินไปแล้ว T.T) แต่ไปๆมาๆกลายเป็นว่า เดือนมกราคมกลายเป็น 2 สัญญาไปเลย ตรงนี้ผมไม่ค่อยเข้าใจ ใครพอมีประสบการณืหรือพอคิดเป็น ช่วยผมหน่อยนะครับ
ขอขอบคุณครับ