สอบถามเรื่อง True monny wallet หน่อยครับ

ผมมีเบอร์อยู่เบอร์นึง สมมุติว่าเป็นเบอร์ 087 แล้วผมเติมเงินเข้าไปในเบอร์นั้น 150 บาท แล้วผมกลับมาดูที่บ้านเงินไม่เข้า เพราะผมบอกเบอร์ผิด ที่จริงเบอร์ในID ผมเป็นเบอร์ 088 ผมจะนำเงินที่เติมไปในเบอร์ 087 เข้ามาในเบอร์ 088 ได้ไหมครับ แล้วผมก็สมัครใหม่โดยใช้เบอร์087 มันบอกว่าเคยใช้สมัครไอดีไปแล้ว แล้วผมลืม ID ที่ใช้เบอร087 ผมจะรู้ ID ได้ยังไงครับ