โดนโกงเงิน สั่งซื้อไม่ได้ของ ทำไงดี

ตามหัวข้อเลยค่ะ แฟนเราไปซื้อรัหสPB ในเว็บไซต์หนึ่ง จ่ายไป300฿ ไม่ได้ของค่ะทักไปไม่ตอบไม่มีแม้เเต่ความรับผิดชอบ ถามว่าเสียดายเงินไหมก็เสียดายแต่เห็นว่าคนโดนเยอะแต่คนคนนี้ก็ไม่ถูกดำเนินคดีสักที่ เราควรทำไง