ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ iphone6s ดู Facebook live ไม่ได้ค่ะ(ก่อนหน้านี้ดูได้ปกติ)

iphone ดู Facebook live ไม่ได้ค่ะ ก่อนหน้านี้ดูได้ปกติ อัพ Facebook เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด และ ios10.2.1แล้วค่ะ แล้วก็ลองเช็ค 4gแล้ว ก็ยังมีเหลือคะ(ใช้4gของtrue) หน้าจอมันขึ้นว่ากำลังดู เวลาก็เดิน แต่มันไม่มีภาพ หรือไม่ก็เป็นภาพค้างๆ ลองกดresetแล้วครั้งนึง ก็กลับมาดูได้แป๊บนึงคะ หลังจากนั้นก็ค้างเหมือนเดิม แต่ดู youtube ได้ปกตินะคะ ใครพอจะทราบวิธีแก้ไขบ้างไหมคะ ว่าสาเหตุมาจาก iphone หรือ 4g หรือ facebook  หรือมีคำแนะนำยังไงบ้างไหมคะ