ขอคำปรึกษา-โดนหักเงินจากธนาคารไป 4000 เเบบงงๆ

กระทู้คำถาม

ธนาคาร ธุรกรรมทางการเงิน บัตรเอทีเอ็ม ร้องทุกข์

เเฟนโดนหักเงินจากธนาคารไป 4000 บาท
ธนาคารโทรมาเเจ้งว่า ยอด 4000 ที่หักไป โดนเอาไปเติมเกม
โดยใช้รหัสจากหลังบัตร ATM ค่ะ เเต่เเฟนไม่ได้เป็นคนเติม
เเบบนี้พอจะมีสิทธิที่จะเอาเงินคืนได้มั้ยคะ
ถ้าไปเเจ้งความเเล้วลงบันทึกประจำวันไว้ จากนั้นก็เอาไปยื่นกับธนาคาร
ขอหลักฐาน อะไรทำนองนี้ค่ะ พอจะมีสิทธิได้เงินคืนมั้ยคะ

ปล. ไม่มีเมลเเจ้งเตือนหรือข้อความใดๆ มีเเต่พนักงานโทรมาบอกค่ะ
ใครเคยเจอปัญหาเเบบนี้ ขอคำปรึกษาหน่อยนะคะ

ไม่รู้ว่าจะระบุชื่อธนาคารได้มั้ย ตอนนี้เเฟนอายัติบัตรไปเเล้วค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ