ปิดหนังผ่าน A7 2016  ทั้ง facebook twitter ยูทูป แล้วเครื่องเสื่อกแคสไปทีวีชาวบ้านเอง  พอตอนช้าวมาเขามองหน้าเราแปลก ๆ  เพราะดูหนัง 18+  ทำไงดีครับ รีเซ็ตแอ๊ป ล

ลองเข้าไปที่การตั้งค่า - การจัดการแอพพลิเคชัน - เพิ่มเติม  - รีเซ็ตแอพที่เตรียมไว้แล้วรีสตาร์ทเครื่อง จากนั้นใหทดสอบดูอีกครั้งก็ไม่หาย
แนะนำให้ Factory Reset ครับ โดยเข้าไปที่ การตั้งค่า - แบ็คอัพและตั้งค่าใหม่ - คืนค่าโรงงาน (ข้อมูลหายหมด) สามารถสำรองข้อมูลเก็บไว้ที่โปรแกรม Smart Switch http://www.samsung.com/th/support/smartswitch
ก็ไม่หาย  

ครวนี้แครสหน้าจอ ภาพนิ่งด้วย  ซวยละกู   ชวยทีครับแก้ไง