ทำไมเวลาคอลไลน์ เสียงเพลงจะเบาครับ

ใช้iphone6s ios10.2  คือเวลาผมคอลไลน์กับเพื่อนแล้วจะเปิดเพลงไปด้วยทำไมเสียงเพลงมันเบามากรวมถึงเสียงเกมด้วยคับ แต่เวลาไม่คอลก็ปกติครับ