ใบประกันกล้องหายสามารถเครมกล้องที่ศูนย์ได้อยู่ไหม

ซื้อกล้องจากบิ๊กคาเมร่ามาประกันยังไม่หมดแต่ใบประกันหายอยากทราบว่าเราบอกชื่อเราแทนเอาใบประกันไปได้ไหมคะหรือว่าก็หมดสิทธิ์ไปต้องไปซ้อมกล้องแบบเสียตัง