สอบถามเรื่องการรับเน็ตฟรี จากทรูโบนัส ของทรูมูฟค่ะ

เมื่อเดือนที่แล้วยังใช้ได้ปกติ แต่พอขึ้นเดือนกุมภา ทำไมถึงรับสิทธิ์ไม่ได้คะ
กลับมีข้อความส่งมาว่า สิทธินี้สำหรับผู้ใช้บริการ 60วัน และยอดใช้บริการ 100.- ขึ้นไป
คืองงค่ะใช้งานมา เกือบจะ 4 ปีแล้ว ลองกดเชคสิทธิพิเศษดู สิทธิ์ของเน็ตฟรีก็ไม่มีให้แล้วด้วย
แบบนี้ต้องทำอย่างไรคะ เสียดาย 10สิทธิ์ที่เคยได้มาค่ะ