TOT Fiber ลงโปรใหม่ในเว็บหลักของตัวเองแล้วแต่โทรไปขออัพบอกสาขานี้ยังอัพไม่ได้ยังไม่ได้รับการอนุมัติ ?

โทรไปศูนย์บอกขออัพจาก 60/20 ไปเป็น 100/20 เดือนละ 800 เท่าเดิมที่สาขาผมบอกยังอัพไม่ได้ซะงั้นบอกผู้ใหญ่ยังไม่อนุมัติ

ผมละงงโปรใหม่ลงหน้าเว็บหลักอย่างเป็นทางการแล้วไม่ได้ประสานงานกันเลย ?