ใครเคยทำประกันรถยนต์ สินทรัพย์ประกันภัย ผ่านโบรคเกอร์ Ark-Insure (อาร์ค อินชัวร์) บ้างมั้ยคะ

เนื่องจากเราจ่ายเบี้ยประกันให้กับ Ark-Insure ตั้งแต่ธันวาคม 2559 นี่เข้าเดือนกุมภาพันธ์ 2560 เข้าไปแระ ยังไม่ได้รับกรมธรรม์เลยค่ะ
    โทรถามทางโบรเกอร์ ก็แจ้งว่าประกันยังไม่ส่งมา เดี๋ยวตามเรื่องให้แล้วจะโทรกลับ ตามเรื่องไปหลายรอบก็ได้คำตอบเดิมทุกครั้งค่ะ ฝากเรื่อง แล้วจะติดต่อกลับ แต่ไม่เคยติดต่อกลับเลย
    พอโทรถามสินทรัพย์ ก็แจ้งว่า Ark-Insure ส่งยอดมาช้า ล่าสุดโทรถาม ทางสินทรัพย์ก็แจ้งว่า....เอิ่ม จะบอกยังไงดี คือบอกตรงๆเลยนะคะ ทาง Ark-Insure เพิ่งส่งยอดมาให้ทางสินทรัพย์ เมื่อวันที่ 30 มกราคม 2560 แล้วระบบของทางเรา (สินทรัพย์) โดนบล็อก ต้องรอแก้ระบบ เรายังเข้าไปทำเอกสารไม่ได้ บลาๆๆๆๆๆ
    เหมือนต่างๆฝ่าย ต่างโยนให้กัน ไม่รู้เลยว่าเรื่องจริงเป็นยังไง เพราะฟังจากทั้ง 2 ฝ่าย ไม่ชัดเจนในคำตอบทั้ง 2 ฝ่ายเลย
ครั้งนี้ถือได้ว่าพลาดมากที่เลือก Ark-Insure และ สินทรัพย์ประกันภัย

ตอนนี้เริ่มกังวล ว่าถ้าเกิดเหตุขึ้นมา การเคลมจะมีปัญหามากแค่ไหน เพราะแค่เอกสารกรมธรรม์ ยังต้องรอนานขนาดนี้ ตามแล้ว ตามอีก

ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างคะ (ปีนี้ทั้งปี คงต้องทำใจ!!!)