รบกวนสอบถาม TOT CARE

คือเรื่องราวเป็นแบบนี้....เมื่อผมเข้าไปตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ TOT fiber 2U มันก็บอกว่าพื้นที่ของท่านสามารถให้บริการ TOT fiber 2U ได้ หลังจากนั้นผมก็ติดต่อไปที่ศูนย์บริการ TOT ใกล้บ้าน โดยโปรโมชั่นที่

ผมใช้ NET TOT Fiber 2U 100Mb/100Mb + โทรศัพท์บ้าน ราคา 700 บาท (รวมVAT เป็น 749) มาเกิน 2 ปีแล้ว ผมเห็นแพ็คเกจใหม่ ราคาถูกกว่า สปีดเร็วกว่า หรือราคาเท่ากันก็สปีดเร็วกว่ามากเลย เลยโทรไปปรึกษาเรื่องการป

ปัจจจุบันใช้ tot fiber 2u 1 port , strong life 40/15 ในราคา 1048.38 บาท อยากจะเปลี่ยนไปใช้ Extreme Fiber 100/20 ในราคา 800 บาท ( เร็วกว่า+ถูกกว่าเห็นๆ ) แต่พอเดินทางไปที่ ศูนย์ tot ก็ไม่ให้เปลี่ยน แจ

เราเตอร์ตัวเก่าผมใช้มานาน7-8ปี แล้ว เลยอยากทราบว่า ถ้าจะอัพเกรดเราเตอร์ใหม่ต้องเสียตังเพิ่มไหม ล่าสุดผมโทรไปเปลี่ยนแพจเกจใหม่ด้วย

ใช้งานWifi ไม่ได้ เครือข่ายTot ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่08:30น จนถึงตอนนี้ 20.00น ยังใช้งานไม่ได้ โทรตามหลายรอบเพราะต้องใช้ทำงาน ด่วน แต่ไม่ได้รับการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ Tot จะรับผิดชอบลูกค้ายังไง จ่ายเ