DTAC เล่นแง่ ไม่ยอมให้ย้ายค่าย

เรื่องมันเริ่มยังงี้เลยนะครับ โอเค~ ว่าครั้งแรกผมผิดเอง ? แต่ผมก็ยังเคืองใจไม่หาย ก่อนวันสิ้นปี มาบอกผมว่าแต้มจะหมดอายุให้ผมรีบไปแลก แต่พอดูใน App DTAC ปรากฎว่าทำมาได้แบบสับสนมาก ตรงไหนแลกแต้มตรงไหน

ก่อนย้ายโทรถาม call center แล้ว เขาบอกค้างอยู่ 378฿ ผมก็ไปจ่าย แล้วกดsms ขอย้ายค่ายเลยทันที ปรากฏว่าไม่ได้ เลยโทรไปถาม call center เขาบอกค้างอีก 2.50฿ ผมเลยกลับไปจ่าย แล้วกดsmsขอย้ายค่ายเลย ปรากฏว

สอบถามด้วยครับ โทรศัพท์ของคุณแม่ ใช้ Dtac ปรกติต่อเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านตลอด เมื่อวาน เดินทางมาต่างจังหวัด ปรากฏว่า เน็ตถูกเปิดอัตโนมัติ เสียเงินไป 10บาท คือผมไม่ได้ใช้ บริการdtac เลยไม่มีระหัสปิดเ

เจ้าหน้าที่ dtac โทรมาขายแพคเกจ พอตัดสินใจสมัครใช้งาน กลับไม่สามารถใช้บริการ youtube premium ได้ ติดต่อ dtac call center 1678 ไป 3 ครั้ง แก้ปัญหาไม่ได้ ควรต้องทำอย่างไรคะ