รบกวน Dtac ปรับปรุงสัญญานเน็ตที่อาคารแสงทองธานีหน่อยได้มั้ยครับ

กระทู้สนทนา
พอดีบริษัทได้ย้ายพนักงานบางส่วนมานั่งทำงานที่อาคารนี้ อาคารแสงทองธานี(ตึกซิตี้แบงค์เก่า) มาได้ประมาณปีกว่าๆ แล้วครับ อยู่ใจกลางเมืองเลย ถนนสาทร แยกสาทรนราธิวาส ตึกทั้งหมด 34 ชั้น มีพนักงานบริษัทผมย้ายมานั่งได้ 4 ชั้นแล้ว (ชั้น 28 Up และกำลังจะย้ายมาอีกเรื่อยๆ) นอกจากนี้ ยังมีสถานกงสุลอื่นๆ อีกประมาณ 2 ที่ ที่มาเช่าพื้นที่อยู่

ตั้งแต่ย้ายมาสัญยาน Dtac สวิงตลอดครับ เน้ตช้ามาก บางครั้งก็หลุด และที่สำคัญคือบางครั้งโทรไม่ติด โดยเฉพาะในบริเวณที่ผมนั่ง (ผมอยู่ชั้น 28) ถ้ามีคนโทรเข้ามา จะได้ยินเสียงสนทนาไม่ชัด ผมต้องลงไปด้านล่าง (ลงลิฟท์ไป 28 ชั้น) เพื่อไปโทรกลับ  เพราะถ้าอยู่ข้างบน คุยกันไม่รู้เรื่องจริงๆ สัณญานขาดๆหายๆ

มีพี่ๆ เพือนๆ ของผมโทรแจ้งและ complain ไปยัง dtac call center หลายครั้งแล้วครับ ลองเช้คดูในระบบได้ เชื่อว่ามีบันทึกไว้แน่นอน แต่ปัญหานี้ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข ซึ่งต่างจาก ais ครับ มีคนในชั้นผมโทรแจ้ง ais  ประมาณ 2 อาทิตย์ เจ้าหน้าที่ ais ก็เข้ามาติดเครื่องขยายสัญญานแล้วครับ (อยู่ตรงหน้าผมเลย) ซึ่งแตกต่างกับ Dtac มาก มีแต่รับเรื่อง แต่ไม่มีการดำเนินการแก้ปัญาใดๆ

เลยมีคนแนะนำให้มาโพสใน pantip ดู เพราะเค้าบอกว่า จะได้รับการแก้ไขโดยเร็ว.....

หวังจะเป็นเช่นนั้นครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่