[CR] เคลมiphone6sศูนย์ทรู

ผมซื้อไอโฟนกับทรูสาขาเซนทรัลพระราม3 มาเมื่อเมษาที่ผ่านมาอะคับ ก่อนซื้อเค้าบอกว่าถ้าเครื่องมีปัญหาภายใน1ปีสามารถเคลมได้เลย(ถ้าเครื่องไม่ตกน้ำ ไม่ทำตก และไม่มีการแกะเครื่อง) ล้ะพอมาวันที่ 19 มกราที่ผ่านมาผมเอาโทรศัพท์มาชาจแบตพบปัญาหาแบตชาจไม่เข้าผมเลยรีบเอาส่งศูนย์ที่เซน3วันนั้นเลย พนักงานบอกกับผมว่าเดี๋ยวจะมีพนักงานติดต่อกลับไป7-14วันทำการน้ะคะ หลังจากนั้น4วัน(วันที่23)พนักงานโทรมาบอกผมว่าไม่รับเคลมคับ พบความชื้นในช่องหูฟัง(ช่องที่แนบหูเวลารับสายโทรศัพท์อะคับ) คือเห้ยยยย!!! เครื่องผมซื้อมาไม่ถึงปีไม่เคยทำตกน้ำเลยล้ะมาพบความชื้นยังไงคือแบบเวลามีเหงื่อนี่ห้ามคุยโทรศัพท์เลยหรอ ถึงให้ไม่มีความชื้น ล้ะช่วงมกราฝนก็ตกผมใส่ในกระเป๋ากางเกงคือต้องไม่ชื้นหรอ ถ้าแค่นี้คุณไม่รับประกันอะเวลาซ์้อคุณก็บอกสิคับว่า ห้ามโดนฝน ห้ามโดนเหงื่อน้ะ ไม่งั้นไม่รับประกัน คือที่เราเลือกซื้อไอโฟนเนี่ยเพราะมีคนเคยบอกว่ามีการรับประกันที่ดี แต่ที่เจอกับตัวนี่ไม่ใช่เลยพอเราให้เหตุผลเค้าไปเค้าก็บอกผมว่าเดี๋ยวจะให้ช่างที่แอปเปิ้ลโทรไปคุยนะคะ ผมรอมา3-4วันจนแม่ผมทนไม่ไหวเลยโทรไปที่ศูนย์ทรู ศูนย์ทรูบอกว่าอ่อต้องลองโทรไปตามดูคะล้ะก็ให้เบอศูนย์ไอโฟนที่ต่างประเทศมา คือ ผมต้องโทรคุยถึงต่างประเทศเลยหรอคุณประสานงานกันยังไงหรอคับ ล้ะจนวันนี้ผ่านมา10วันล้ะคับช่างยังไม่โทรมาเลย คือผมต้องรออีกนานแค่ไหนหรอคับโทรศัพท์ตอนนี้เรียกว่าปัจจัย5ก็ได้น้ะการจะเลือกซื้อมาเราก็อยากเลือกอันที่มีคุณภาพมาแต่นี่อะไร ผมผิดหวังมากๆบอกเลย

ปล.รบกวนเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องช่วยตามเรื่องให้ด้วยน้ะคับ