มีปัญหาของViVo y51

คืออัพเดตเครื่องอะค่ะ แล้วระบบตั้งค่าล็อคโทรศัพท์เขาปิดไม่ให้เราเอารหัสออกเพราะอะไรเหรอค่ะ พอดีเราไม่อยากใส่รหัสโทรศัพท์มือถือ แต่เราก็เอารหัสออกไม่ได้เพราะระบบเขาปิดระบบที่ให้เอาออกไป เรสอยากสอบถามว่าจะต้องทำยังไงค่ะ แล้วViVoเครื่องอืานเป็นแบบนี้รึป่าวค่ะ