ใครเคยโดนตู้เอทีเอ็มธนาคาร K(สีเขียว) ไม่คืนบัตรบ้าง

เรื่องมีอยู่ว่าเราไปกดเงิน เงินมันก็ออกนะ  แต่มันไม่คืนบัตรเราจร้า  มันบอกเราว่า บัตรเราถูกระงับ
เราก็โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ธนาคาร เค้าก็อายัดบัตรเราให้  แล้วเราถามว่า "พี่คะถ้าไปทำบัตรใหม่นี่เสียค่าทำเนียมมั้ย"
คอลเซ็นเตอร์บอกว่า "ไม่เสียคะ น้องไปธนาคารแล้วบอกเค้าว่าตู้ไม่คืนบัตร ทำเอทีเอ็มใหม่ฟรี"
พอเราไปธนาคารเราก็บอกแบบที่คอลเซ็นเตอร์เลยจร้า  พนักงานกับบอกเราว่า"คอลเซ็นเตอร์ไม่ได้แจ้งไว้นะคะว่าาอายัดเพราะอะไร เพราะงั้นเสียค่าทำเนียมนะคะ 150฿ " จ๊ะ
.
.
.
#มีใครเคยโดยไรแบบนี้ป่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
กรณีตู้ยึดบัตรเนื่องจากตู้ธนาคารขัดข้อง คุณสมาชิกหมายเลข 2382705 สามารถนำสมุดบัญชี บัตรประชาชน ติดต่อธนาคารกสิกรไทยสาขาที่สะดวกเพื่อเปลี่ยนบัตรใหม่ไม่มีค่าธรรมเนียมค่ะ กรณีดังกล่าวทาง K8888 รบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์ เพื่อช่วยประสานงานตรวจสอบอีกช่องทางนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่