สอบถามทางดีแทค -- ช่วยเช็คให้ด้วยครับ ถ้าผมย้ายจากทรูมาดีแทคผ่านในวันนี้ ผมจะได้รับส่วนลดค่าบริการ 1 เดือนใช่ไหมครับ ?

กระทู้คำถาม

Mobile Operator dtac 4G 3G

ผมได้ทำเรื่องย้ายค่ายจากทรูเพื่อมาเข้าดีแทค แพ็คเกจรายเดือน Super Non-stop ลด 50% นาน 1 ปี ไปทำเรื่องตั้งแต่วันจันทร์ แต่มาจนถึงวันนี้ก็ยังไม่ผ่าน   เมื่อเช้านี้ผมโทรไปเช็คทาง 1678 จนท.บอกว่าจะช่วยรีเซ็ตระบบให้ใหม่ให้รอ 30 นาที     และ 15 นาทีต่อมาก็โทรกลับมาแจ้งว่า ทางทรูยังไม่ปล่อยหมายเลขโทรศัพท์ของผมออกจากระบบ แนะนำว่าให้ผมโทรไปเช็คทางทรูด้วยว่าติดขัดอะไร

    ผมก็โทรไปเช็ค 1331 จนท.ของทรูเขาก็รีเช็คเรื่องให้ แล้วก็บอกว่าให้รอไม่เกินวันศุกร์น่าจะย้ายได้สำเร็จ

    เข้าประเด็นครับ : ผมใคร่ขอสอบถามทางดีแทคว่า ถ้าเบอร์ของผมย้ายค่ายผ่านในวันนี้ ผมจะได้รับส่วนลดค่าบริการรายเดือน 1 เดือนหรือไม่ ?

        - ถ้าหากได้คำตอบว่า"ได้" ผมขอให้ทางดีแทคดำเนินการไปตามปกติครับ

        - ถ้าหากได้คำตอบว่า"ไม่ได้" ผมจะขอแจ้งให้ระงับการย้ายค่ายครั้งนี้ไว้ก่อนนะครับ


                                             - ขอบพระคุณ-