ขอถามสมาชิกที่ใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้าน AISFibre เจอปัญหานี้บ้างครับ

ติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้าน AISFibre ครับ แต่เจอปัญหามีไฟแดงขึ้นที่ router วันที่30/1/60โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็มีระบบอัตโนมัติบอกให้ปิด2นาทีเพื่อรีเซ็ทสัญาณ ก็วางสายลองทำดู 2-3 ครั้งก็ไม่หาย จึงโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ อีกครั้งเพื่อแจ้งปัญหา ได้มีการรับเรื่องส่งช่างมาวันรุ่งขึ้น 31/1/60 ช่างนัดแก้ปัญหาตอน6โมงเย็นบอกว่ารถมาชนสายทำให้ตรงที่เชื่อมต่อช็อต บอกแก้ไม่ได้ต้องเดินสายใหม่ ขอมาวันถัดไป 1/1/60 ช่างมาตามนัดทำการเดินสายใหม่ แก้ไขเรียบร้อยลองใช้งานได้ พอช่างกลับใช้งานได้1ชม. ปัญหาเดิมก็เกิดอีก ไฟแดงกระพริบอีก โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์แจ้งปัญหาอีก นัดซ่อมเป็นวันถัดไป 2/2/60 ช่างมาดูอาการ บอกสาเหตุว่า ไฟเบอร์ออพติกแตก เพราะสัญญาณแสงของอินเตอร์เน็ตเร็วมากจนทำให้ไฟเบอร์แตก เย็บเป็ด สัญญาณเน็ตแรงจัดจริงๆของ AIS ทำให้ไฟเบอร์แตกได้ ช่างครับขอเหตุผลดีกว่านี้ได้ไหม เหตุผลโคตรเจ๋งอะ ก็ซ่อมเรียบร้อยใช้งานได้2ชม. อาการเดิมก็มา โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ขอรับเรื่องเหมือนเดิม บอกจะให้ติดต่อมา แต่ผมใช้อินเตอร์เน็ตทำงานไม่ได้มา4วันละ ขอให้ช่วยทำให้ใช้งานได้วันนี้เถอะ เพราะจะทำงานส่ง ไม่อยากไปนั่งร้านเน็ตทำงานหรือแชร์เน็ตจากมือถือ มันก็โหลดช้ามากไม่ทันใจ ถ้ารออีกก็5วัน ไม่ได้ใช้งานก็ขอยกเลิกดีกว่า อยู่ที่ห้างพอดีได้ไปช็อปเพื่อยกเลิก คอลเซ็นเตอร์ก็ยังให้คำตอบไม่ได้เลยขอไปติดต่อช็อปยกเลิก แต่ก็ยกเลิกไม่ได้อยู่ดี บอกจะรับเรื่องแก้ปัญหาด่วนให้รอให้ทีมติดต่อมา ก็ยังไม่มีการติดต่อมา ให้ผมยกเลิกไปเหอะถ้าเน็ตคุณแรงจนทำให้ไฟเบอร์ออพิกแตกได้อะ ผมกลัว