มีเรื่องอยากถามใครเคยเจอเหตุการณ์ตอนทำนัดวีซ่า USA แบบนี้บ้างครับ

พอดีผมจ่ายเงินค่าวีซ่าไป 5600 บาทเมื่อวันที่ 31/1/2017 พอวันที่ 1/2/2017 ทางสถานทูตขึ้นค่าธรรมเนียมเป็น 5920 บาท ทำให้ระบบฟ้องว่าผมจ่ายเงินขาดไป 320 บาท ได้โทรถามทางแผนกบริการลูกค้าสถานทูตเค้าแจ้งว่าเป็นความผิดพลาดเพราะค่าธรรมเนียมที่ปรับเพิ่มให้ส่งหลักฐานไปทางอีเมลล์ว่าจ่ายเงินแล้ว 5600 บาทในวันที่ 31/1/2017 และผมได้ส่งไปเมื่อวานช่วงเที่ยง มีเมลล์ตอบมาตอนเย็นว่าจะสามารถนัดได้วันนี้เที่ยง

วันนี่เที่ยงก็ยังไม่สามารถนัดได้ทำให้ผมโทรไปสอบถามได้รับการแจ้งว่าจะทำได้ช่วง 4-5 โมงเย็น พอช่วงหาโมงเย็นก็ยังนัดไม่ได้ทางแผนกบริการลูกค้าก็บอกว่าให้รอพรุ่งนี้ ผมเลยถามว่างั้นคนที่จ่าย 5920 บาทเมื่อวานนี้ก็สามารถนัดได้วันนี้ซึ่งก่อนผมซึ่งจ่ายเงินไปก่อนหรอครับ คำตอบคือใช่ค่ะ =.="

สุดท้ายผมยอมไปจ่าย 320 บาทเพิ่มวันนี้เพราะทางแผนกบริการลูกค้ายืนยันว่าถ้าจ่ายอีก 320 บาทก็จะเปิดให้จองได้พรุ่งนี้แน่นอน อันที่จริงเค้าไม่ได้แนะนำวิธีนี้เพราะเค้ามั่นใจว่าพรุ่งนี้ทุกคนที่จ่ายเงิน 31/1/2017 จะสามารถนัดหมายได้แน่นอนแต่ผมคงไม่เชื่อแล้วครับเพราะมีเหตุจำเป็นเร่งด่วนที่จะต้องนัดให้ได้เร็วที่สุดครับ

ไม่ทราบใครเคยเจอแบบผมบ้างครับมีวิธีแก้ไขอย่างไรครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่