ส่งมือถือiphone5sซ่อมที่ศูนย์บริการaisกี่วันได้เครื่องคืนคะ

มือถือiphone5s ที่ใช้อยู่มีปัญหาเครื่องค้างบ่อย ทัชสกรีนใช้ไม่ได้  หน้าจอมุมขวาบนtouch ไม่ค่ิอยได้ ได้เข้าศูนย์บริการais สาขาเซ็นทรัลปิ่นเกล้าเมื่อวันศุกร์ที่20มกราคม2560เวลา10:44น.เจ้าหน้าที่ได้รับเครื่องไว้ และเครื่องยังอยู่ในประกัน1ปีและได้รับใบซ่อมตามปกติ
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่จากappleติดต่อกลับมา
จนถึงวันนี้ไม่เห็นมีใครติดต่อกับมาเลย
เดือดร้อนมากไม่มีมือถือใช้
รบกวนเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องช่วยตามเรื่องให้ด้วยคะ
ขอบคุณคะ