ทำไมจะย้ายค่ายจาก DTAC ไป TRUE ยุ่งยากจังครับ , DTAC มีปัญหาเยอะมาก เอือมสุดๆ ไม่ไหวครับ แย่มากๆ

คือผมจะย้ายค่ายโทรศัพท์จาก DTAC ไป TRUE
รอบแรก ผมไปทำเรื่องที่ TRUE และ TRUE ได้แจ้งผมมาว่า DTAC บอกว่า ผมยังติดสัญญากับค่ายเค้าอยู่ (ทั้งที่จริงๆแล้ว ก่อนหน้านี้ 1 เดือน ผมไปถามที่เคาท์เตอร์ DTAC ในห้างมา เค้าบอกว่าหมดสัญญาแล้ว ) แต่เพื่อความแน่ใจ เมื่อ TRUE แจ้งมาว่าDTAC บอกแบบนั้น เย็นวันนั้นผมจึงเดินไปถามใหม่ ,DTAC ยังคงตอบผมเหมือนเดิมว่าผมหมดสัญญาแล้ว ผมก็ไปหา TRUE ใหม่และบอกเค้าว่า หมดสัญญาแล้ว TRUE จึงทำเรื่องย้ายค่ายให้ใหม่ แต่ DTAC  ยังคงตอบมาเหมืนอเดิมว่าผมติดสัญญา (ผมโคตรไม่ชอบอะไรแบบนี้มันเหมือนขี้โกง และไม่โปร่งใส ที่สำคัญทำผมเสียเวลาด้วย) ผมจึงไปขอเปลี่ยน DTAC  จากรายเดือนเป็นเติมเงินจะได้จบๆเรื่อง และจะได้ย้ายค่ายได้ง่ายๆ
รอบสอง  (สรุปผมได้เปลี่ยนไปเติมเงินแล้ว) ปรากฎว่าตอนนี้ผมไปขอทำเรื่องย้ายค่ายกับTRUE และ TRUE ได้ดำเนินการไป DTAC และ DTAC ตอบTRUE กับมาว่า เลขบัตรประชาชนผมไม่ตรงกับที่ TRUE แจ้งมา (คือมันจะไม่ตรงได้ไงอ่ะ บัตรประชาชนใบเดียวกัน)
**** สรุป (คือโคตรเสียเวลาเสียเงิน หลายๆอย่าง 1.ไปที่หน้าเคาท์เตอร์ต้องเสียค่ารถ รถก็ติดเสียเวลามาก 2.บอกให้ติดต่อ คอลเซนเตอร์ โทรไปแต่ละทีกว่าจะกด เลข ถึงคอลเซนเตอร์ได้ พอกดถึงบอกว่า ขณะนี้ทีลูกค้าจำนวนมาก กรุณาถือสายรอสักครู่ เบื่อมากครับ เหมือนโดนเอาเปรียบ รอบนี้จะลองไปติดต่อดูอีกรอบ ถ้าไม่ได้ ผมยอมเปลี่ยนเบอร์ก็ได้ ผมจะไปเปิดเบอร์ใหม่เลย ทั้งๆที่มันไม่ควรจะเป็นแบบนี้เลย)