TOT ลูกค้าต้องซื้อ router เหรอครับเมื่อ Up Speed

เนื่องจากผมใช้ TOT มานานเคยมีปัญหา router ก็เปลี่ยนให้ตลอด ตั้งแต่ adsl
พอผมย้ายมาใช้ fiber 30/15 ได้ tenda wr309r+  ใช้ก็ปกติดี
แต่พอมีโปรใหม่ 60/20 ผมไปขอ up ทางศูนย์แจ้งว่า tenda wr309r+ ไม่รองรับความเร็ว
เพิ่ม speed ได้แต่ ต้องซื้อrouter ตัวใหม่เองเพื่อรองรับการใช้งาน
ผมก็เพิ่มไป ถูๆไถๆใช้ไปก่อน...รองบหาตัวใหม่
สงสัยทำไมไม่ดูแลลูกค้าเก่าบ้าง ลูกค้าใหม่ก็ได้ตัวใหม่ฟรี แต่ทำไมลูกค้าเก่าต้องมาซื้อเอง
แต่ผมก็ยังใช้อยู่นะครับ เพราะไม่อยากเสียเวลาเปลี่ยน แล้วก็เพิ่งเห็นโปรใหม่ที่โครมครามกันอยู่
อยากรู้ว่าคนที่เพิ่ม speed นี่ต้องซื้อเองเหมือนผมไหมครับ
แอบน้อยใจ.....
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
tenda wr309r+ 60/20 Mbps สำหรับแลนไม่น่ามีปัญหาครับ อาจจะมีปัญหาที่ไวไฟ เพราะตัวนี้มีแค่คลื่น 2.4 GHz อย่างเดียว

ถ้าจขกท.ไม่ซีเรียสเรื่องไวไฟก็ไม่ต้องซื้อเปลี่ยนใหม่หรอกครับ แต่ถ้าอยากได้ไวไฟเต็มและเผื่ออนาคตอยากใช้ไฟเบอร์เกิน 100 Mbps ก็เปลี่ยนเลยครับ เพราะตัวนี้คอขวดตันแค่ 10/100
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่