โน๊ตบุคเรายี่ห้อ Dell รุ่น inspiron n5110 อายุการใช้งาน ประมาณ 4 - 5 ปี
Window 7 ultimate 64bit
ตอนอยู่ในประกันเคยเปลี่ยนแรมกับฮาดดิสไป เพราะโน๊ตบุคเราจอฟ้าถี่มาก ๆ หลังจากนั้นไม่เคยมีอาการอะไรอีกเลย วินโดว์ตัวนี้เราใช้มา 3 ปีแล้ว ก่อนหน้านี้เราจะลงวินโดว์ปีละ 1 ครั้ง เหมือนการล้างเครื่อง
ขอเริ่มจากตอนแรกเลยนะคะ
2/1/60
โน๊ตบุคเรามีอาการจากใช้งานอยู่(เปิดโหลดบิท + Chrome) ก็ดับไป ทีนี้พอเครื่องมันก็รีเปิดเอง แบบว่าไฟปุ่มเพาเวอร์ติด พัดลมทำงาน ไม่กี่วิ แล้วเครื่องก็ดับใหม่ วนอยู่อย่างนี้จนเราต้องชักออก
3/1/60
เราหาร้านซ่อมจากในเน็ตมันมีรับส่งให้ถึงบ้าน เราเลยลองโทรไปให้เค้าลองไปเช็คดู เค้าบอกว่าอาจเป็นเพราะฝุ่นในเครื่องเรา เค้าบอกว่าเปิดติดแล้วหลังจากลองทำความสะอาดดู เราก็โอเค เค้าบอกว่ายังไม่เสร็จ กำลังทำอยู่ (ตอนนี้เราคิดว่าเค้าอาจจะลองแค่เช็คแรม) พอผ่านไปอีกสัก 2-3 ชั่วโมง เค้าก็โทรมาใหม่ว่า โน๊ตบุคเรามีอาการจอลาง คือเครื่องเปิดติดแล้ว แต่จอมืด เค้าบอกว่าถ้าซ่อมก็ราคา 3,500 ไม่เกินนี้ เราเลยบอกไม่เอาแล้วค่ะ เพราะราคาทำความสะอาดอย่างเดียวก็ 700 แล้ว เราคิดว่ามันแพง เดี๋ยวหิ้วเครื่องไปซ่อมที่พันทิปเองดีกว่า หลังจากนั้นเค้าก็เอาเครื่องเรามาคืน โดยไม่คิดค่าบริการ โดยเค้าให้เหตุผลว่าเป็นเพราะเครื่องเรามันซ่อมไม่เสร็จ ตอนแรกเราก็ไม่ยอมนะคะ บอกพี่เอาเงินไปเถอะ ตกลงกันแล้ว ว่าทำความสะอาดราคานี้เค้าก็บอกปฏิเสธอย่างเดียว เราก็โอเค ขอบคุณพี่เค้าไป แล้วเราก็ขับไปพันทิปเลยค่ะ
ทีนี้พอเราไปถึงตอนนั้นก็เย็นแล้วล่ะค่ะ ใจก็คิด จะเสร็จวันนี้ไหม เพราะบ้านเราอยู่ไกล เดินขึ้นมาชั้น 2 มันจะมีพวกคนเหมือนดักรอคนมาซ่อมโน๊ตบุคอ่ะค่ะ ก็ถามเราซ่อมโน๊ตบุคใช่ไหมครับ เราก็บอกค่ะ เค้าบอกตามมาเลย ใจเราตอนนั้นก็แบบเออ ไปก็ไป เพราะเราก็ไม่มีร้านประจำหรือรู้จักเลยสักร้าน อีกอย่างมาแต่ละครั้งไม่เคยเจอคนดักรอแบบนี้ ทีนี้เค้าก็พาเรามาร้านซ่อมร้านนึง
เราก็เล่าตามข้างบนนี้ไปว่าตอนแรกอาการเป็นไง พอผ่านมือช่างคนก่อนแล้วอาการเป็นไง แล้วหัวเราตอนนั้นหงุดหงิดช่างคนแรกมาก แบบว่าเค้าทำอะไรคอมเรา เราก็พูดจาแบบห้วน ๆหน่อย ๆ มาที่ช่างพันทิปเค้าบอกว่า เหมาซ่อม 2,500 บาท เราก็โอเค เพราะเราคิดว่าต้องมีอะไรสักอย่างเสียแน่ ๆ ทีนี้เราก็ขอพี่เค้าว่าช่วยเช็คให้หน่อยได้ไหม เผื่อวันนี้ได้เลยพรุ่งนี้เราจะได้ไม่ต้องขับมาอีก พี่เค้าก็อะ จะลองดู เพราะเค้าบอกว่าร้านเค้าปิด 3 ทุ่ม
สักประมาณ 1 ทุ่มนิด ๆ เค้าก็โทรมาว่าวันนี้คงไม่ได้ เพราะต้องเอาอะไหล่แล้วเค้าไม่มี เราก็ถามเค้าดูว่ามันเป็นเพราะอะไร เค้าบอกเป็นที่เมนบอร์ด เราก็โอเค พรุ่งนี้ก็พรุ่งนี้ ก็คิดแล้วว่าซ่อมตั้ง 2,500 คงไม่มีปัญหาอะไรแล้วแหละ
4/1/60
เราก็ไปรับคอม เช็คดู เครื่องเปิดติดแล้ว เราก็ดีใจ เช็คแค่เครื่องเปิดติด ไม่ได้เทสอะไรเลย เช่นพวกพอร์ต เสียง แบตฯ เราก็ถามเค้ามีประกันอะไหล่หรืออะไรไหม เค้าก็ตอบแบบห้วนๆ ว่า 1 เดือน เราก็คิด เจ้าของร้านเค้าเป็นอะไร มาทำตัว ทำน้ำเสียงไม่ดีใส่เราแต่เราก็ช่างมัน เพราะคิดว่าเอามาแล้วคงไม่เจอกันอีก เราก็เอากลับมา (อันนี้เป็นความสะเพร่าของเราเอง) เราเอากลับมาใช้ คราวนี้ ปลั๊กไฟที่ต่อกับอดาฟเตอร์โดนเปลี่ยน แต่อดาฟเตอร์เป็นของเราตัวเดิม เพราะมันมีรอย ๆที่เราทำเลอะไว้อยู่ แต่ปลั๊กไฟโดนเปลี่ยนแน่ ๆ ตอนเราเห็นเราก็โกรธนะคะ แต่ทำอะไรไม่ได้ เพราะไม่รู้ว่าโดนเปลี่ยนจากร้านแรกหรือร้านที่ 2 เราก็อ่ะ ทำใจช่างมัน โน๊ตบุคกลับมาใช้งานได้ปกติก็ดีใจแล้ว
30/1/60
อยู่ ๆ โน๊ตบุคเราก็ดับ ไปมีอาการเหมือนตอนแรกอีกแล้ว คือ สวิตช์ปุ่มเพาเวอร์ไฟขึ้น เปิดไม่กี่วิ ดับ ๆ อยู่อย่างนี้ (ตอนนี้เสียงกับพอร์ตเรายังปกติค่ะใช้ได้ทุกช่อง)
1/1/60
เราก็มาร้านที่พันทิปเพราะเห็นบอกมีประกัน แต่เราก็คิดว่าเค้าต้องบอกว่าคนละอาการแล้วต้องคิดเงินเพิ่มแน่ ๆ แต่ก็นะ เผื่อเค้าลดให้หรืออะไร เพราะเพิ่งซ่อมไปไม่กี่วันเอง เราก็ไปถึงตอนประมาณบ่าย 3 ครึ่ง เราก็ลองเกริ่น ๆถึงเรื่องปลั๊กไฟดู เค้าก็บอกว่าปลั๊กพวกนี้ถูก ๆ ไม่โดนเปลี่ยนหรอกครับ เดี๋ยวเปลี่ยนกับของผมไปก็ได้ แล้วเค้าก็เช็ค ๆ เครื่องเรา มีช่วงนึงตอนแกะเครื่องเราแล้ว เค้าหยิบไปนอกร้าน เหมือนไปให้คนอื่นเช็คให้มั้งคะ เพราะตอนนั้นเค้ามีลูกค้า 2-3 เจ้า เค้าก็ทำสลับไป สลับมา สรุปเป็นที่เมนบอร์ดเหมือนเดิม เราก็เลยงงว่าอ้าวก็เพิ่งซ่อมเมนบอร์ดไปไม่ใช่หรอ
เค้าก็อธิบายว่ามันคนละจุด คนละอาการกัน อาการก่อนคือเปลี่ยนชิพที่จะจ่ายไฟไปการ์ดจอเพื่อให้ไฟหน้าจอเราติด แต่อันนี้คือเปลี่ยนชิพมาจ่ายเมนหลัก คือเค้าอธิบายมาเราเข้าใจแบบนี้เราก็ถามเค้าว่าเราเข้าใจถูกไหม เค้าก็บอกว่าถูกครับ เราก็โอเค พยายามทำความเข้าใจ แต่อารมณ์ตอนนั้นเรารู้สึกเหมือนว่าซ่อมครั้งก่อน 2,500 นี่เหมือนโดนฟันกำไรหัวแบะ เราก็เซ็ง ๆ นั่งรอให้เค้าทำไป เค้าก็บอกเราว่าจะมีค่าอะไหล่ครั้งนี้ 500 บาท เราก็ค่ะ แล้วก็นั่งรอเหมือนเดิม พอเค้าเสร็จจากลูกค้าคนอื่น เค้าก็มาทำให้เราต่อ แล้วบอกว่ามันมีคราบน้ำ เราก็คิดจะมีคราบน้ำได้ไง ตั้งแต่ใช้มา ไม่เคยทำน้ำหกใส่เครื่องเลย จะมีก็หยดน้ำอะค่ะ แบบหยดน้ำไม่กี่หยดจริง ๆ เราก็บอกเค้าไป เค้าก็บอกกลับมาว่ามันมีคราบน้ำเราก็โอเค ไม่เถียงละ
พอมาลองเปิดเครื่องกลายเป็นว่าเสียงเราขึ้นกากบาท เค้าก็เหมือนมาลองลงไดรเวอร์เสียงให้เรา (ช่วงลงไดรเวอร์เค้าเอาแฟชตไดรฟ์มาเสียบฝั่งพอร์ต 3.0 แต่มันไม่ขึ้นอะไรเลย เค้าก็เปลี่ยนไปเสียบฝั่ง 2.0 แทน รอนานมากผิดปกติ แต่ก็เข้านะคะ เค้าก็บอกว่าเราไม่ได้ลงไดรเวอร์ 3.0 เราผิดเองที่ไม่เอะใจว่าทำไมตอนนั้นเค้าเสียบละมันไม่ติด คิดว่าคงเพราะแฟชตไดรฟ์ใหม่มั้งคะ แบบว่าไม่เคยมาเสียบเครื่องเรา) แต่ก็กากบาทเหมือนเดิม เหมือนเค้าจะคิดว่าเสียงมันพังอยู่แล้ว แล้วเราไปโทษเค้า เราก็บอกว่า ก่อนหน้านี้เสียงยังใช้ได้อยู่เลย ทำไม อยู่ ๆเป็นอย่างนี้ ก่อนหน้านี้เครื่องเราใช้ได้ปกติทุกอย่างไม่มีตรงไหนพังเลย เค้าก็เหมือนจะเริ่มมีอารมณ์โกรธแล้วอ่ะค่ะ เค้าก็บอกว่าอาจที่เป็นวินโดว์เราเสีย เราก็แบบงง ก็ก่อนหน้านี้ใช้ได้อ่ะ อยู่ ๆ จะมาเสียได้ไง เค้าก็บอกต้องลงวินโดว์ใหม่ เราก็บอกว่ามันมีพวกไฟล์ โปรแกรมในไดรฟ์ซี เราไม่อยากลง เค้าก็แบบเริ่มขึ้นเสียงใส่เราว่า งั้นให้ผมลองรื้อเครื่องแล้วเอาฮาดดิสเค้าเทสไหม ว่าเสียงใช้ได้หรือป่าว
เราก็แบบเซ็งมาก ๆแล้ว เราก็บอกหนูก็ไม่รู้เหมือนกันน่ะค่ะ เค้าก็เลยลองเอาฮาดดิสเค้ามาเทส (คือเราว่าตรงนี้เค้าขี้เกียจรื้อเครื่องโน๊ตบุคอ่ะค่ะ + ลงวินใหม่เค้าก็ได้ตังด้วยไง) สรุปเสียงใช้ได้ค่ะ เค้าก็หันมามองหน้าเราแบบหาเรื่องแล้วอ่ะ บอกจบไหม เสียงใช้ได้นะ เป็นที่วินโดว์คุณ จบไหม เราเลยถามว่าเป็นไปได้ไหมที่ตอนแรกพี่เสียบสายเสียงเข้ากับเมนบอร์ดหลวมหรือไม่แน่นอะไรอย่างงี้ เค้าบอกเป็นไปไม่ได้ เป็นที่วินโดว์เราเอง คือตอนนั้นเราไม่ไหวแล้วค่ะ หงุดหงิด เซ็ง รำคาญ หลายอารมณ์มาก เราเลยบอก จบค่ะ พี่ก็ใส่ฮาดดิสหนูเหมือนเดิม ตอนนั้นเราคิดในใจ เดี๋ยวลองไปเช็คเองที่บ้านดีกว่า ไม่ไหวกับร้านนี้แล้ว โทษตัวเองโง่เอง ไปตามคนที่มาดักเราง่าย ๆ แทนที่จะลองดูในเน็ตหรืออะไรก่อนไป เราก็เอากลับมาเลยค่ะ ไม่งั้นก็เถียงกันไม่จบ
เราเอากลับมาลองลบไดรเวอร์เสียงเอง แล้วโหลดมาใหม่ สรุปเสียงใช้ได้ค่ะ ลงโปรแกรมเดิมนั้นแหละ แต่คงเป็นเวอร์ชั่นใหม่หรืออะไรมั้งคะ เราก็ไม่แน่ใจ แต่...คราวนี้พอร์ต 3.0 เราใช้ไม่ได้เลย (บอกก่อนว่าโน๊ตบุตเรามี 4 พอร์ต 3.0 มี 2 พอร์ต 2.0 มี 2 พอร์ต) 3.0 เราไม่อ่านเลยค่ะ เราลองเสียบทั้งเมาส์ ทั้งเอกทานอล ไม่ติดสักอย่าง ไปดูที่ manager มันก็ไม่เจอ แต่พอร์ต 2.0 เราใช้ได้ปกติ
คือเราจะลองลงวินโดว์ใหม่ แต่ติดปัญหาคือ ซีดีเราเหมือนมันมีปัญหา คือก่อนหน้านี้มันมีปัญหาบางครั้ง คือบางครั้งเรากดเปิด มันก็เด้งออกมาเลย บางครั้งก็รอนาน แต่เราไม่ได้สนใจเพราะมองว่าแทบไม่ได้ใช้ แล้วก็คิดว่ามันก็อ่านซีดีเราปกติ แต่ตอนนี้เรามาลองลงวินโดว์ผ่าน ซีดี มันเออเร่อ ลงไม่ได้ เราคิดว่าอาจจะเป็นไปตามอายุโน๊ตบุคของเราเอง
อย่างนี้คิดว่าเป็นที่อะไรคะ เกี่ยวกับช่างเค้าถอดเครื่องเราหรือป่าว หรือเป็นเพราะช่างเค้าแกล้งเรา เราก็ไม่อยากจะคิดแบบนี้หรอกนะคะ แต่หลังจากที่เจอกันล่าสุด ก็จากกันแบบอารมณ์ขุ่นมัวกันทั้งคู่อ่ะค่ะ
ทีนี้พรุ่งนี้เราจะลองลงวินโดว์ผ่าน usb ดูค่ะ แต่ต้องไปซื้อแฟชตไดรฟ์ก่อน ตอนนี้เครียดมาก เพราะเราใช้โน๊ตบุคทำงาน อ้อ แล้วก็อีกอย่างเราเพิ่งมาเห็นค่ะ ช่องใส่เมมเรามันจะมีตัวปิด ก็หายไปค่ะ คือเอิ่บมากกกกกกกกกกกกก เล็ก ๆน้อย ๆก็เอาไปหรอ เราเลยยิ่งกังวลว่าเค้าจะแอบเปลี่ยนอะไรเราไปมากกว่านี้หรือป่าว แต่อีกใจก็คิดว่าโน๊ตบุคเรามันก็หลายปีละนะ ยังจะมาเปลี่ยนหรือเอาไปอีกหรอ มันเลยหน่วง ๆอะค่ะ เราเช็คอะไรไม่ได้
ปล.ไม่รู้เราเล่าวิ้นเว้อไปไหม รู้สึกยาวมาก ๆ ขออภัยล่วงหน้าแล้วกันนะคะ อยากให้เข้าใจเรื่องทั้งหมด
พอร์ต 3.0 โน๊ตบุคเราใช้ไม่ได้หลังจากเอาไปซ่อมค่ะ
Window 7 ultimate 64bit
ตอนอยู่ในประกันเคยเปลี่ยนแรมกับฮาดดิสไป เพราะโน๊ตบุคเราจอฟ้าถี่มาก ๆ หลังจากนั้นไม่เคยมีอาการอะไรอีกเลย วินโดว์ตัวนี้เราใช้มา 3 ปีแล้ว ก่อนหน้านี้เราจะลงวินโดว์ปีละ 1 ครั้ง เหมือนการล้างเครื่อง
ขอเริ่มจากตอนแรกเลยนะคะ
2/1/60
โน๊ตบุคเรามีอาการจากใช้งานอยู่(เปิดโหลดบิท + Chrome) ก็ดับไป ทีนี้พอเครื่องมันก็รีเปิดเอง แบบว่าไฟปุ่มเพาเวอร์ติด พัดลมทำงาน ไม่กี่วิ แล้วเครื่องก็ดับใหม่ วนอยู่อย่างนี้จนเราต้องชักออก
3/1/60
เราหาร้านซ่อมจากในเน็ตมันมีรับส่งให้ถึงบ้าน เราเลยลองโทรไปให้เค้าลองไปเช็คดู เค้าบอกว่าอาจเป็นเพราะฝุ่นในเครื่องเรา เค้าบอกว่าเปิดติดแล้วหลังจากลองทำความสะอาดดู เราก็โอเค เค้าบอกว่ายังไม่เสร็จ กำลังทำอยู่ (ตอนนี้เราคิดว่าเค้าอาจจะลองแค่เช็คแรม) พอผ่านไปอีกสัก 2-3 ชั่วโมง เค้าก็โทรมาใหม่ว่า โน๊ตบุคเรามีอาการจอลาง คือเครื่องเปิดติดแล้ว แต่จอมืด เค้าบอกว่าถ้าซ่อมก็ราคา 3,500 ไม่เกินนี้ เราเลยบอกไม่เอาแล้วค่ะ เพราะราคาทำความสะอาดอย่างเดียวก็ 700 แล้ว เราคิดว่ามันแพง เดี๋ยวหิ้วเครื่องไปซ่อมที่พันทิปเองดีกว่า หลังจากนั้นเค้าก็เอาเครื่องเรามาคืน โดยไม่คิดค่าบริการ โดยเค้าให้เหตุผลว่าเป็นเพราะเครื่องเรามันซ่อมไม่เสร็จ ตอนแรกเราก็ไม่ยอมนะคะ บอกพี่เอาเงินไปเถอะ ตกลงกันแล้ว ว่าทำความสะอาดราคานี้เค้าก็บอกปฏิเสธอย่างเดียว เราก็โอเค ขอบคุณพี่เค้าไป แล้วเราก็ขับไปพันทิปเลยค่ะ
ทีนี้พอเราไปถึงตอนนั้นก็เย็นแล้วล่ะค่ะ ใจก็คิด จะเสร็จวันนี้ไหม เพราะบ้านเราอยู่ไกล เดินขึ้นมาชั้น 2 มันจะมีพวกคนเหมือนดักรอคนมาซ่อมโน๊ตบุคอ่ะค่ะ ก็ถามเราซ่อมโน๊ตบุคใช่ไหมครับ เราก็บอกค่ะ เค้าบอกตามมาเลย ใจเราตอนนั้นก็แบบเออ ไปก็ไป เพราะเราก็ไม่มีร้านประจำหรือรู้จักเลยสักร้าน อีกอย่างมาแต่ละครั้งไม่เคยเจอคนดักรอแบบนี้ ทีนี้เค้าก็พาเรามาร้านซ่อมร้านนึง
เราก็เล่าตามข้างบนนี้ไปว่าตอนแรกอาการเป็นไง พอผ่านมือช่างคนก่อนแล้วอาการเป็นไง แล้วหัวเราตอนนั้นหงุดหงิดช่างคนแรกมาก แบบว่าเค้าทำอะไรคอมเรา เราก็พูดจาแบบห้วน ๆหน่อย ๆ มาที่ช่างพันทิปเค้าบอกว่า เหมาซ่อม 2,500 บาท เราก็โอเค เพราะเราคิดว่าต้องมีอะไรสักอย่างเสียแน่ ๆ ทีนี้เราก็ขอพี่เค้าว่าช่วยเช็คให้หน่อยได้ไหม เผื่อวันนี้ได้เลยพรุ่งนี้เราจะได้ไม่ต้องขับมาอีก พี่เค้าก็อะ จะลองดู เพราะเค้าบอกว่าร้านเค้าปิด 3 ทุ่ม
สักประมาณ 1 ทุ่มนิด ๆ เค้าก็โทรมาว่าวันนี้คงไม่ได้ เพราะต้องเอาอะไหล่แล้วเค้าไม่มี เราก็ถามเค้าดูว่ามันเป็นเพราะอะไร เค้าบอกเป็นที่เมนบอร์ด เราก็โอเค พรุ่งนี้ก็พรุ่งนี้ ก็คิดแล้วว่าซ่อมตั้ง 2,500 คงไม่มีปัญหาอะไรแล้วแหละ
4/1/60
เราก็ไปรับคอม เช็คดู เครื่องเปิดติดแล้ว เราก็ดีใจ เช็คแค่เครื่องเปิดติด ไม่ได้เทสอะไรเลย เช่นพวกพอร์ต เสียง แบตฯ เราก็ถามเค้ามีประกันอะไหล่หรืออะไรไหม เค้าก็ตอบแบบห้วนๆ ว่า 1 เดือน เราก็คิด เจ้าของร้านเค้าเป็นอะไร มาทำตัว ทำน้ำเสียงไม่ดีใส่เราแต่เราก็ช่างมัน เพราะคิดว่าเอามาแล้วคงไม่เจอกันอีก เราก็เอากลับมา (อันนี้เป็นความสะเพร่าของเราเอง) เราเอากลับมาใช้ คราวนี้ ปลั๊กไฟที่ต่อกับอดาฟเตอร์โดนเปลี่ยน แต่อดาฟเตอร์เป็นของเราตัวเดิม เพราะมันมีรอย ๆที่เราทำเลอะไว้อยู่ แต่ปลั๊กไฟโดนเปลี่ยนแน่ ๆ ตอนเราเห็นเราก็โกรธนะคะ แต่ทำอะไรไม่ได้ เพราะไม่รู้ว่าโดนเปลี่ยนจากร้านแรกหรือร้านที่ 2 เราก็อ่ะ ทำใจช่างมัน โน๊ตบุคกลับมาใช้งานได้ปกติก็ดีใจแล้ว
30/1/60
อยู่ ๆ โน๊ตบุคเราก็ดับ ไปมีอาการเหมือนตอนแรกอีกแล้ว คือ สวิตช์ปุ่มเพาเวอร์ไฟขึ้น เปิดไม่กี่วิ ดับ ๆ อยู่อย่างนี้ (ตอนนี้เสียงกับพอร์ตเรายังปกติค่ะใช้ได้ทุกช่อง)
1/1/60
เราก็มาร้านที่พันทิปเพราะเห็นบอกมีประกัน แต่เราก็คิดว่าเค้าต้องบอกว่าคนละอาการแล้วต้องคิดเงินเพิ่มแน่ ๆ แต่ก็นะ เผื่อเค้าลดให้หรืออะไร เพราะเพิ่งซ่อมไปไม่กี่วันเอง เราก็ไปถึงตอนประมาณบ่าย 3 ครึ่ง เราก็ลองเกริ่น ๆถึงเรื่องปลั๊กไฟดู เค้าก็บอกว่าปลั๊กพวกนี้ถูก ๆ ไม่โดนเปลี่ยนหรอกครับ เดี๋ยวเปลี่ยนกับของผมไปก็ได้ แล้วเค้าก็เช็ค ๆ เครื่องเรา มีช่วงนึงตอนแกะเครื่องเราแล้ว เค้าหยิบไปนอกร้าน เหมือนไปให้คนอื่นเช็คให้มั้งคะ เพราะตอนนั้นเค้ามีลูกค้า 2-3 เจ้า เค้าก็ทำสลับไป สลับมา สรุปเป็นที่เมนบอร์ดเหมือนเดิม เราก็เลยงงว่าอ้าวก็เพิ่งซ่อมเมนบอร์ดไปไม่ใช่หรอ
เค้าก็อธิบายว่ามันคนละจุด คนละอาการกัน อาการก่อนคือเปลี่ยนชิพที่จะจ่ายไฟไปการ์ดจอเพื่อให้ไฟหน้าจอเราติด แต่อันนี้คือเปลี่ยนชิพมาจ่ายเมนหลัก คือเค้าอธิบายมาเราเข้าใจแบบนี้เราก็ถามเค้าว่าเราเข้าใจถูกไหม เค้าก็บอกว่าถูกครับ เราก็โอเค พยายามทำความเข้าใจ แต่อารมณ์ตอนนั้นเรารู้สึกเหมือนว่าซ่อมครั้งก่อน 2,500 นี่เหมือนโดนฟันกำไรหัวแบะ เราก็เซ็ง ๆ นั่งรอให้เค้าทำไป เค้าก็บอกเราว่าจะมีค่าอะไหล่ครั้งนี้ 500 บาท เราก็ค่ะ แล้วก็นั่งรอเหมือนเดิม พอเค้าเสร็จจากลูกค้าคนอื่น เค้าก็มาทำให้เราต่อ แล้วบอกว่ามันมีคราบน้ำ เราก็คิดจะมีคราบน้ำได้ไง ตั้งแต่ใช้มา ไม่เคยทำน้ำหกใส่เครื่องเลย จะมีก็หยดน้ำอะค่ะ แบบหยดน้ำไม่กี่หยดจริง ๆ เราก็บอกเค้าไป เค้าก็บอกกลับมาว่ามันมีคราบน้ำเราก็โอเค ไม่เถียงละ
พอมาลองเปิดเครื่องกลายเป็นว่าเสียงเราขึ้นกากบาท เค้าก็เหมือนมาลองลงไดรเวอร์เสียงให้เรา (ช่วงลงไดรเวอร์เค้าเอาแฟชตไดรฟ์มาเสียบฝั่งพอร์ต 3.0 แต่มันไม่ขึ้นอะไรเลย เค้าก็เปลี่ยนไปเสียบฝั่ง 2.0 แทน รอนานมากผิดปกติ แต่ก็เข้านะคะ เค้าก็บอกว่าเราไม่ได้ลงไดรเวอร์ 3.0 เราผิดเองที่ไม่เอะใจว่าทำไมตอนนั้นเค้าเสียบละมันไม่ติด คิดว่าคงเพราะแฟชตไดรฟ์ใหม่มั้งคะ แบบว่าไม่เคยมาเสียบเครื่องเรา) แต่ก็กากบาทเหมือนเดิม เหมือนเค้าจะคิดว่าเสียงมันพังอยู่แล้ว แล้วเราไปโทษเค้า เราก็บอกว่า ก่อนหน้านี้เสียงยังใช้ได้อยู่เลย ทำไม อยู่ ๆเป็นอย่างนี้ ก่อนหน้านี้เครื่องเราใช้ได้ปกติทุกอย่างไม่มีตรงไหนพังเลย เค้าก็เหมือนจะเริ่มมีอารมณ์โกรธแล้วอ่ะค่ะ เค้าก็บอกว่าอาจที่เป็นวินโดว์เราเสีย เราก็แบบงง ก็ก่อนหน้านี้ใช้ได้อ่ะ อยู่ ๆ จะมาเสียได้ไง เค้าก็บอกต้องลงวินโดว์ใหม่ เราก็บอกว่ามันมีพวกไฟล์ โปรแกรมในไดรฟ์ซี เราไม่อยากลง เค้าก็แบบเริ่มขึ้นเสียงใส่เราว่า งั้นให้ผมลองรื้อเครื่องแล้วเอาฮาดดิสเค้าเทสไหม ว่าเสียงใช้ได้หรือป่าว
เราก็แบบเซ็งมาก ๆแล้ว เราก็บอกหนูก็ไม่รู้เหมือนกันน่ะค่ะ เค้าก็เลยลองเอาฮาดดิสเค้ามาเทส (คือเราว่าตรงนี้เค้าขี้เกียจรื้อเครื่องโน๊ตบุคอ่ะค่ะ + ลงวินใหม่เค้าก็ได้ตังด้วยไง) สรุปเสียงใช้ได้ค่ะ เค้าก็หันมามองหน้าเราแบบหาเรื่องแล้วอ่ะ บอกจบไหม เสียงใช้ได้นะ เป็นที่วินโดว์คุณ จบไหม เราเลยถามว่าเป็นไปได้ไหมที่ตอนแรกพี่เสียบสายเสียงเข้ากับเมนบอร์ดหลวมหรือไม่แน่นอะไรอย่างงี้ เค้าบอกเป็นไปไม่ได้ เป็นที่วินโดว์เราเอง คือตอนนั้นเราไม่ไหวแล้วค่ะ หงุดหงิด เซ็ง รำคาญ หลายอารมณ์มาก เราเลยบอก จบค่ะ พี่ก็ใส่ฮาดดิสหนูเหมือนเดิม ตอนนั้นเราคิดในใจ เดี๋ยวลองไปเช็คเองที่บ้านดีกว่า ไม่ไหวกับร้านนี้แล้ว โทษตัวเองโง่เอง ไปตามคนที่มาดักเราง่าย ๆ แทนที่จะลองดูในเน็ตหรืออะไรก่อนไป เราก็เอากลับมาเลยค่ะ ไม่งั้นก็เถียงกันไม่จบ
เราเอากลับมาลองลบไดรเวอร์เสียงเอง แล้วโหลดมาใหม่ สรุปเสียงใช้ได้ค่ะ ลงโปรแกรมเดิมนั้นแหละ แต่คงเป็นเวอร์ชั่นใหม่หรืออะไรมั้งคะ เราก็ไม่แน่ใจ แต่...คราวนี้พอร์ต 3.0 เราใช้ไม่ได้เลย (บอกก่อนว่าโน๊ตบุตเรามี 4 พอร์ต 3.0 มี 2 พอร์ต 2.0 มี 2 พอร์ต) 3.0 เราไม่อ่านเลยค่ะ เราลองเสียบทั้งเมาส์ ทั้งเอกทานอล ไม่ติดสักอย่าง ไปดูที่ manager มันก็ไม่เจอ แต่พอร์ต 2.0 เราใช้ได้ปกติ
คือเราจะลองลงวินโดว์ใหม่ แต่ติดปัญหาคือ ซีดีเราเหมือนมันมีปัญหา คือก่อนหน้านี้มันมีปัญหาบางครั้ง คือบางครั้งเรากดเปิด มันก็เด้งออกมาเลย บางครั้งก็รอนาน แต่เราไม่ได้สนใจเพราะมองว่าแทบไม่ได้ใช้ แล้วก็คิดว่ามันก็อ่านซีดีเราปกติ แต่ตอนนี้เรามาลองลงวินโดว์ผ่าน ซีดี มันเออเร่อ ลงไม่ได้ เราคิดว่าอาจจะเป็นไปตามอายุโน๊ตบุคของเราเอง
อย่างนี้คิดว่าเป็นที่อะไรคะ เกี่ยวกับช่างเค้าถอดเครื่องเราหรือป่าว หรือเป็นเพราะช่างเค้าแกล้งเรา เราก็ไม่อยากจะคิดแบบนี้หรอกนะคะ แต่หลังจากที่เจอกันล่าสุด ก็จากกันแบบอารมณ์ขุ่นมัวกันทั้งคู่อ่ะค่ะ
ทีนี้พรุ่งนี้เราจะลองลงวินโดว์ผ่าน usb ดูค่ะ แต่ต้องไปซื้อแฟชตไดรฟ์ก่อน ตอนนี้เครียดมาก เพราะเราใช้โน๊ตบุคทำงาน อ้อ แล้วก็อีกอย่างเราเพิ่งมาเห็นค่ะ ช่องใส่เมมเรามันจะมีตัวปิด ก็หายไปค่ะ คือเอิ่บมากกกกกกกกกกกกก เล็ก ๆน้อย ๆก็เอาไปหรอ เราเลยยิ่งกังวลว่าเค้าจะแอบเปลี่ยนอะไรเราไปมากกว่านี้หรือป่าว แต่อีกใจก็คิดว่าโน๊ตบุคเรามันก็หลายปีละนะ ยังจะมาเปลี่ยนหรือเอาไปอีกหรอ มันเลยหน่วง ๆอะค่ะ เราเช็คอะไรไม่ได้
ปล.ไม่รู้เราเล่าวิ้นเว้อไปไหม รู้สึกยาวมาก ๆ ขออภัยล่วงหน้าแล้วกันนะคะ อยากให้เข้าใจเรื่องทั้งหมด