มีเรื่องเล่าอยู่ว่าเมื่อประมาณ 18 มกราคม ได้ซื้อมือถือของเลโนโว้มา ทั้ง 2 จากที่ Jaymart
เป็น K6 powe และ K6 Note จริงไม่ได้คิดจะเลือกตัวนี้ไว้ในใจ แต่พนักงานแนะนำจึงเลือก
หลังจากใช้งานได้ 3-4 วันก็ "มีปัญหาที่เจอดังนี้"
1.ในขณะกดปุ่มเคลียร์แอพ (มุมซ้ายล่าง) ในบางครั้งแต่มีอาการหน้าจอกระพิบ 1 ครั้ง ซึ่งทำให้ต้องกดอีกทีเพื่อเข้าหน้าเคลียร์แอพ
โดยปกติแล้วจะเคลียร์กดครั้งเดียว
2.หน้าจอปรับความสว่างอัตโนมัติ ไม่ปรับแสงตามความสว่าง (ระบบตั้งมาแบบนี้อยู่แล้ว สำหรับคนที่อยากให้มันปรับautoมันไม่ปรับให้น่ะไปถามมาแล้ว)
(ยังมีอีกอาการอีกต่อข้างล่าง มีอัดVDOได้ตอนเกิดอาการไว้ด้วย)
อาการที่กล่าวมาได้หาหาพนักงานคนเดียวกับที่ขายให้เรา (ยังอยู่ในประกันเปลี่ยนเครื่อง คือ 7 วัน)
ที่นี้เราก็เดินเข้าไปถามและเล่าอาการที่เกิดขึ้น ตอนแรกถามเรื่องการตั้งความสว่างอัตโนมัติ (ขอใช้คำว่ามันแทนตัวพนักงาน) มันก็บอกว่าเป็นอย่างงี้แหละปกติแล้ว มันก็บอกว่าถ้าไม่เชื่อก็ลองเล่นเครื่องอื่นดู (อารมณ์ของมันเริ่มออกไม่ค่อยพอใจนิดๆ และไม่อยากสนใจ "ใครไม่อยู่ตรงนั้นไม่รู้หรอก") แล้วเราก็อธิบายอาการตามข้อ1 ให้ฟังอย่างละเอียด แต่มันบอกไม่เข้าใจ เราก็เลยเอาเครื่องเราขึ้นมาทำให้มันดูแต่อย่างที่ว่าอาการมันไม่ได้เป็นทุกครั้งที่กด มันเป็นบางคร้ง เราลองทำเป็นเรื่อยๆ อยู่ประมาณ 3-4 นาที มีอาการตามข้อ1 เกิดขึ้นมา 2 ครั้ง
(ซึ่งในระหว่างที่ทำให้ดูมันก็ไม่ได้สนใจ หันหน้าไปโน้นหันไปนี้) พอเราถามว่าเห็นมั้ยอาการนี้ไหม มันตอบว่า"ไม่เห็น"
เราก็เลยจะลองทำให้ดูใหม่ บวกกับจังหวะมีลูกค้ามาซื้อของพอดี มันเดินไปหาลูกค้าคนที่จะซื้อโดยไม่ได้สนใจเราเลย
เราก็ไม่เอาแล้ว คุยไปก็ไม่รู้เรื่อง ยังไงมันก็ไม่สนใจ
แต่ในใจคือทำกันแบบนี้หรอ ตอนขายให้เราพูดดีมาก มืถถือดีอย่างโน้นอย่างงี้ เป็นแบนด์จากอเมริกาใช้ดีไม่มีปัญหา(ุถุ้ย!)
แต่พอมีปัญหาแม่งกลับเหมือนโยนทิ้ง ไม่สนในทุเรศมาก ตั้งแค่เคยใช้มือถือหรือคอมพิวเตอร์มา 4-5 ค่าย
เป็นค่ายเป็นแบรนด์ต่ำกว่าของ Lenovo อีก แต่บริการดีมาก
เราก็ถอยเลย ไม่ยุ่งแระยังมันก็ไม่สนใจ หลังจากนั้นเลยลองสอบถามถามเฟสบุ๊คของ Lenovo ซึ่งได้คำตอบว่าให้ลองปิดแล้วเปิดเครื่อง
พอหลังจากนั้นผ่านไปจนถึงวันนี้ มีปัญหาเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
3.ระบบรวนมาก ขึ้นว่าระบบไม่ตอบสนอง บังคับปิดแอพบ่อยมาก มีอาการ แอพค้างเวลาเล่น Social
ไม่ใช่อาการโหลดข้อมูลช้าหรือเน็ตช้า แต่ค้างกดอะไรไม่ได้เลย
4.ระบบถ่ายหน้าจอใช้ไม่ได้ ต้องปิดแล้วเปิดใหม่ ทำอยู่ 4-5 รอบ ถึงหายไปสนิท
แถมตอนเปิดปิดเครื่องมีอาการเครื่องภาพค้างด้วย (บางครั้ง) ปกติตอนปิดเครื่องมันจะเป็นวิดีโอเล่น
5.SD การ์ดหลุดบ่อยมาก จนตอนนี้ระบบไม่อ่าน SD แล้ว ตอนนี้ขึ้นว่าSDเสียหาย (อาจเป็นที่ตัวSD ได้มาจากของแถม)
6.แอพทั่วไปไหลลื่นดี แต่"เรื่องเกมนี้เล่นแปปเดียวเครื่องร้อนมากๆ" เกมส์สเปคต่ำยังร้อนเลย
บางเกมที่ฮิตตอนนี้มีอาการกระตุก ไม่ไหลลื่นเลย อย่างเช่น ROV POMEMON MOBILE LEGEND เป็นต้น
7.ไม่สามารถเข้าไปล้างแคชได้ และล้างข้อมูลได้ พอกดล้างไป ระบบไม่ตอบสนองอะไรเลย
8.แอพรูปภาพ(ไอคอน) จะเลื่อนตำแหน่งเองบ่อยมากไม่รู้ทำไม จากหน้า 1 ไปหน้าที่ 2
(ไม่รู้ว่าปกติหรือเปล่า แต่เครื่องก่อนๆที่เคยใช้ไม่เป็น)
9.ก่อนเลิกเล่น เราเป็นคนทีติดชอบกดเคลียร์แอพก่อน แล้วก็กด ปุ่มpower เพื่อให้หน้าจอดับ
แต่พอจะหยิบขึ้นมาเล่นพอเปิดเครื่องสแกนนิ้วเสร็จ ก็เจอเข้าหน้าแอพอยู่ ทั้งๆที่วันนั้นทั้งวันไม่เคยเข้าไปใช้
10.เข้าจัดการไฟล์ กับ รูปภาพโหลดนานมาก บางทีรูปหาย วีดีโอหาย หรือไม่ก็เข้าไปดูรูปไม่ได้ มันขึ้นเป็นรูปภูเขาที่เทาๆ
11.แบตไม่อึดอย่างที่บอก ลดเร็วเหียดๆ บางทีลดทีละ2%ตลอด ลองเปิดเข้าFacebookไม่ถึง2นาที
มีอีกตื่นเช้ามาแบตลด 2-3 ทั้งที่ยังไม่ได้เปิดแอพค้างไว้ บางทีแค่นั่งเลื่อนกดดูรายละเอียดภายใน
ดูลูกเล่นๆต่างไม่ถึง 2 นาทีก็ลด ช็อตมั้ย!!!
12.สำหรับคนที่ชอบถ่ายรูปชัดดี แต่ถ้าถ่ายแล้วใช้แฟรช "บอกเลยว่าเหลืองงงมาก" ไม่ผ่าน
จะบอกว่าอาการไมไ่ด้เกิดวันเดียวกัน บางทีบางอาการ ปิดแล้วเปิดใหม่ อาการเดิมหาย อาการใหม่มาแทนอยู่อย่างี้
ล่าสุดสอบถามไปใหม่ทางเฟคบุ๊ค Lenovo ประมาณ 2 วันก่อน ได้เล่าปัญหาเครื่องต่าง กับพฤติกรรมของพนักงาน ได้แค่บอกว่าให้เอาเครื่องเข้าศูนย์ (ก็ใช่สิ เครื่องมันหมดประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่แล้วมันเลยพูดได้ ที่จริงๆเราก็ผิดที่วันนั้นเราเดินถอยกลับมาไม่คุยให้จบ แต่ว่ายังอยากจะคุยกับคนที่ไม่สนใจเราอีกหรอ ขนาดไปหามันยังไม่สนใจเลย คิดเอาละกันมือถือพึ่งจะซื้อมาแท้)
เรื่องพนักงานก็ได้แค่บอกว่าเดี๋ยวจะส่งเรื่องให้ แค่นี้ (ก็เข้าใจว่าคนละส่วนงาน)
ที่นี่พอจะไปส่งศูนย์ (ใน กทม. ปริมณฑล มีอยู่ที่เดียว คือบริษัทแม่) ถ้าไม่สะดวกให้ส่งผ่านตัวแทน (ซึ่งเราก็ไม่สะดวก)
เลยไปหาตัวแทน 3 ที่ ได้คำตอบกลับมาว่าถ้าส่งเครื่องรอประมาณ 1 เดือน
(เฮ้ย รายเดือนกูก็มี ไม่ได้ใช้ฟรีน่ะโว้ย!!!) พนักงานตัวแทนที่หนึ่งบอกว่า (เป็นพนง.รับเครื่องที่จะส่งไปศูนย์)
"ต้องทำใจคับ เลือกไม่มีศุนย์ คนเขาไม่ใช้กัน"
ที่หัวร้อนสุดๆก็คือ
บอกเลยพนักงานขายเครื่องให้ เจอแบบนี้ไม่เอาอีกแล้ว
ตอนจะขายแทบกราบ ขายเสร็จแล้วถีบทิ้ง
ทั้งนี้อยากให้ทุกคนเวลาซื้อของอะไร ตรวจเช็คให้ดีๆ ควรศึกษาให้ดีๆ "คิดดีก่อนจะซื้อ"อะไร
แต่บอกว่าจะไม่ซื้อของที่Jaymart กับ Lenovo อีกแล้ว พอ! สำหรับคนที่อยากซื้อก็ไป ซื้อได้ มันอาจไม่ได้เป็นทุกเครื่อง คือตรูซวยเอง
เรื่องเกิดตอนเดือน มกราคม
โพสต์เมื่อเดือน มกราคม
ปัญหาตอนนี้ได้แก้ไขแล้ว เดือน มีนาคมไม่ได้เข้ามาแก้และอธิบายขอโทษด้วยครับ
สรุปคือระบบโปรแกรมเครื่องรวนจริงเป็นปัญหาของระบบ (แต่ของกุพึ่งซื้อน่ะ) และตอนนี้ผ่านเกือบเจ็ดเดือน แบตมีอาการเสื่อมลดอย่างเห็นได้ชัด เล่นแปปแบตลดหวบๆ
ที่ไม่ลบข้อความ เพราะว่าอยากให้เป็นอุทยาน เฮ้ย! อุทาหรณ์เวลาเลือกซื้อ การกับบริการของไทยในปัจจุบันที่สักแต่ว่าจะขายๆ แต่ไม่พอมีปัญหาไม่สนใจลูกค้า ก็ขอฝากกันไว้ด้วย แก้ไขวันที่3/8/60
Lenovo K6 power รีวิว K6 note (คิดก่อนซื้อ!!!)
เป็น K6 powe และ K6 Note จริงไม่ได้คิดจะเลือกตัวนี้ไว้ในใจ แต่พนักงานแนะนำจึงเลือก
หลังจากใช้งานได้ 3-4 วันก็ "มีปัญหาที่เจอดังนี้"
1.ในขณะกดปุ่มเคลียร์แอพ (มุมซ้ายล่าง) ในบางครั้งแต่มีอาการหน้าจอกระพิบ 1 ครั้ง ซึ่งทำให้ต้องกดอีกทีเพื่อเข้าหน้าเคลียร์แอพ
โดยปกติแล้วจะเคลียร์กดครั้งเดียว
2.หน้าจอปรับความสว่างอัตโนมัติ ไม่ปรับแสงตามความสว่าง (ระบบตั้งมาแบบนี้อยู่แล้ว สำหรับคนที่อยากให้มันปรับautoมันไม่ปรับให้น่ะไปถามมาแล้ว)
(ยังมีอีกอาการอีกต่อข้างล่าง มีอัดVDOได้ตอนเกิดอาการไว้ด้วย)
อาการที่กล่าวมาได้หาหาพนักงานคนเดียวกับที่ขายให้เรา (ยังอยู่ในประกันเปลี่ยนเครื่อง คือ 7 วัน)
ที่นี้เราก็เดินเข้าไปถามและเล่าอาการที่เกิดขึ้น ตอนแรกถามเรื่องการตั้งความสว่างอัตโนมัติ (ขอใช้คำว่ามันแทนตัวพนักงาน) มันก็บอกว่าเป็นอย่างงี้แหละปกติแล้ว มันก็บอกว่าถ้าไม่เชื่อก็ลองเล่นเครื่องอื่นดู (อารมณ์ของมันเริ่มออกไม่ค่อยพอใจนิดๆ และไม่อยากสนใจ "ใครไม่อยู่ตรงนั้นไม่รู้หรอก") แล้วเราก็อธิบายอาการตามข้อ1 ให้ฟังอย่างละเอียด แต่มันบอกไม่เข้าใจ เราก็เลยเอาเครื่องเราขึ้นมาทำให้มันดูแต่อย่างที่ว่าอาการมันไม่ได้เป็นทุกครั้งที่กด มันเป็นบางคร้ง เราลองทำเป็นเรื่อยๆ อยู่ประมาณ 3-4 นาที มีอาการตามข้อ1 เกิดขึ้นมา 2 ครั้ง
(ซึ่งในระหว่างที่ทำให้ดูมันก็ไม่ได้สนใจ หันหน้าไปโน้นหันไปนี้) พอเราถามว่าเห็นมั้ยอาการนี้ไหม มันตอบว่า"ไม่เห็น"
เราก็เลยจะลองทำให้ดูใหม่ บวกกับจังหวะมีลูกค้ามาซื้อของพอดี มันเดินไปหาลูกค้าคนที่จะซื้อโดยไม่ได้สนใจเราเลย
เราก็ไม่เอาแล้ว คุยไปก็ไม่รู้เรื่อง ยังไงมันก็ไม่สนใจ
แต่ในใจคือทำกันแบบนี้หรอ ตอนขายให้เราพูดดีมาก มืถถือดีอย่างโน้นอย่างงี้ เป็นแบนด์จากอเมริกาใช้ดีไม่มีปัญหา(ุถุ้ย!)
แต่พอมีปัญหาแม่งกลับเหมือนโยนทิ้ง ไม่สนในทุเรศมาก ตั้งแค่เคยใช้มือถือหรือคอมพิวเตอร์มา 4-5 ค่าย
เป็นค่ายเป็นแบรนด์ต่ำกว่าของ Lenovo อีก แต่บริการดีมาก
เราก็ถอยเลย ไม่ยุ่งแระยังมันก็ไม่สนใจ หลังจากนั้นเลยลองสอบถามถามเฟสบุ๊คของ Lenovo ซึ่งได้คำตอบว่าให้ลองปิดแล้วเปิดเครื่อง
พอหลังจากนั้นผ่านไปจนถึงวันนี้ มีปัญหาเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
3.ระบบรวนมาก ขึ้นว่าระบบไม่ตอบสนอง บังคับปิดแอพบ่อยมาก มีอาการ แอพค้างเวลาเล่น Social
ไม่ใช่อาการโหลดข้อมูลช้าหรือเน็ตช้า แต่ค้างกดอะไรไม่ได้เลย
4.ระบบถ่ายหน้าจอใช้ไม่ได้ ต้องปิดแล้วเปิดใหม่ ทำอยู่ 4-5 รอบ ถึงหายไปสนิท
แถมตอนเปิดปิดเครื่องมีอาการเครื่องภาพค้างด้วย (บางครั้ง) ปกติตอนปิดเครื่องมันจะเป็นวิดีโอเล่น
5.SD การ์ดหลุดบ่อยมาก จนตอนนี้ระบบไม่อ่าน SD แล้ว ตอนนี้ขึ้นว่าSDเสียหาย (อาจเป็นที่ตัวSD ได้มาจากของแถม)
6.แอพทั่วไปไหลลื่นดี แต่"เรื่องเกมนี้เล่นแปปเดียวเครื่องร้อนมากๆ" เกมส์สเปคต่ำยังร้อนเลย
บางเกมที่ฮิตตอนนี้มีอาการกระตุก ไม่ไหลลื่นเลย อย่างเช่น ROV POMEMON MOBILE LEGEND เป็นต้น
7.ไม่สามารถเข้าไปล้างแคชได้ และล้างข้อมูลได้ พอกดล้างไป ระบบไม่ตอบสนองอะไรเลย
8.แอพรูปภาพ(ไอคอน) จะเลื่อนตำแหน่งเองบ่อยมากไม่รู้ทำไม จากหน้า 1 ไปหน้าที่ 2
(ไม่รู้ว่าปกติหรือเปล่า แต่เครื่องก่อนๆที่เคยใช้ไม่เป็น)
9.ก่อนเลิกเล่น เราเป็นคนทีติดชอบกดเคลียร์แอพก่อน แล้วก็กด ปุ่มpower เพื่อให้หน้าจอดับ
แต่พอจะหยิบขึ้นมาเล่นพอเปิดเครื่องสแกนนิ้วเสร็จ ก็เจอเข้าหน้าแอพอยู่ ทั้งๆที่วันนั้นทั้งวันไม่เคยเข้าไปใช้
10.เข้าจัดการไฟล์ กับ รูปภาพโหลดนานมาก บางทีรูปหาย วีดีโอหาย หรือไม่ก็เข้าไปดูรูปไม่ได้ มันขึ้นเป็นรูปภูเขาที่เทาๆ
11.แบตไม่อึดอย่างที่บอก ลดเร็วเหียดๆ บางทีลดทีละ2%ตลอด ลองเปิดเข้าFacebookไม่ถึง2นาที
มีอีกตื่นเช้ามาแบตลด 2-3 ทั้งที่ยังไม่ได้เปิดแอพค้างไว้ บางทีแค่นั่งเลื่อนกดดูรายละเอียดภายใน
ดูลูกเล่นๆต่างไม่ถึง 2 นาทีก็ลด ช็อตมั้ย!!!
12.สำหรับคนที่ชอบถ่ายรูปชัดดี แต่ถ้าถ่ายแล้วใช้แฟรช "บอกเลยว่าเหลืองงงมาก" ไม่ผ่าน
จะบอกว่าอาการไมไ่ด้เกิดวันเดียวกัน บางทีบางอาการ ปิดแล้วเปิดใหม่ อาการเดิมหาย อาการใหม่มาแทนอยู่อย่างี้
ล่าสุดสอบถามไปใหม่ทางเฟคบุ๊ค Lenovo ประมาณ 2 วันก่อน ได้เล่าปัญหาเครื่องต่าง กับพฤติกรรมของพนักงาน ได้แค่บอกว่าให้เอาเครื่องเข้าศูนย์ (ก็ใช่สิ เครื่องมันหมดประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่แล้วมันเลยพูดได้ ที่จริงๆเราก็ผิดที่วันนั้นเราเดินถอยกลับมาไม่คุยให้จบ แต่ว่ายังอยากจะคุยกับคนที่ไม่สนใจเราอีกหรอ ขนาดไปหามันยังไม่สนใจเลย คิดเอาละกันมือถือพึ่งจะซื้อมาแท้)
เรื่องพนักงานก็ได้แค่บอกว่าเดี๋ยวจะส่งเรื่องให้ แค่นี้ (ก็เข้าใจว่าคนละส่วนงาน)
ที่นี่พอจะไปส่งศูนย์ (ใน กทม. ปริมณฑล มีอยู่ที่เดียว คือบริษัทแม่) ถ้าไม่สะดวกให้ส่งผ่านตัวแทน (ซึ่งเราก็ไม่สะดวก)
เลยไปหาตัวแทน 3 ที่ ได้คำตอบกลับมาว่าถ้าส่งเครื่องรอประมาณ 1 เดือน
(เฮ้ย รายเดือนกูก็มี ไม่ได้ใช้ฟรีน่ะโว้ย!!!) พนักงานตัวแทนที่หนึ่งบอกว่า (เป็นพนง.รับเครื่องที่จะส่งไปศูนย์)
"ต้องทำใจคับ เลือกไม่มีศุนย์ คนเขาไม่ใช้กัน"
ที่หัวร้อนสุดๆก็คือ บอกเลยพนักงานขายเครื่องให้ เจอแบบนี้ไม่เอาอีกแล้ว
ตอนจะขายแทบกราบ ขายเสร็จแล้วถีบทิ้ง
ทั้งนี้อยากให้ทุกคนเวลาซื้อของอะไร ตรวจเช็คให้ดีๆ ควรศึกษาให้ดีๆ "คิดดีก่อนจะซื้อ"อะไร
แต่บอกว่าจะไม่ซื้อของที่Jaymart กับ Lenovo อีกแล้ว พอ! สำหรับคนที่อยากซื้อก็ไป ซื้อได้ มันอาจไม่ได้เป็นทุกเครื่อง คือตรูซวยเอง
เรื่องเกิดตอนเดือน มกราคม
โพสต์เมื่อเดือน มกราคม
ปัญหาตอนนี้ได้แก้ไขแล้ว เดือน มีนาคมไม่ได้เข้ามาแก้และอธิบายขอโทษด้วยครับ
สรุปคือระบบโปรแกรมเครื่องรวนจริงเป็นปัญหาของระบบ (แต่ของกุพึ่งซื้อน่ะ) และตอนนี้ผ่านเกือบเจ็ดเดือน แบตมีอาการเสื่อมลดอย่างเห็นได้ชัด เล่นแปปแบตลดหวบๆ
ที่ไม่ลบข้อความ เพราะว่าอยากให้เป็นอุทยาน เฮ้ย! อุทาหรณ์เวลาเลือกซื้อ การกับบริการของไทยในปัจจุบันที่สักแต่ว่าจะขายๆ แต่ไม่พอมีปัญหาไม่สนใจลูกค้า ก็ขอฝากกันไว้ด้วย แก้ไขวันที่3/8/60